メール配信システムの関連情報

WEBCAS e-mailの評判・口コミ

WEBCAS e-mail
【メール送信パッケージ市場シェアNo.1】業界最高レベルの配信速度と到達環境、高セキュリティ、丁寧なサポートに加え、マーケティング成果を高めるための外部システム連携に強みがあります。

評判・口コミの概要

4.20
レビュー分布
(8)
(8)
(4)
(0)
(0)
従業員分布
1~10
(3)
11~30
(1)
31~100
(5)
101~500
(7)
501~
(4)
口コミによる項目別評価
WEBCAS e-mail
カテゴリ平均

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口コミサマリー

WEBCAS e-mailの良い評判・口コミ
UIが分かりやすく、社内の引きつぎのさいもスムースに行える
WEBCAS e-mailの改善点
UIデザインの部分をもっとリッチにできるようにしてほしい。

ユーザーレビュー一覧

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「使いやすさ」に関連する口コミ

匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2022/10/02
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
同報メールに全社的に使用しています。クラウドシステムではあるもののやや古いUIデザイン)です。機能面では問題なく、差し込み機能などはよく活用しています。送信レポートも出力可能で、不便はしていません。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
同報メールをBCCで送付することが多かったが送信ミスのもとであり同システムの導入によりそのリスクが減少しました。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/09/17
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
配信結果やレスポンスがすぐわかる。そして、選べるプランの数が多くて自分の使用状況に合ったプランを選べる事ができる。その上、メールの配信など際のの通信速度が非常に早くて使いやすさ抜群です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
私は以前このサービスとは別のメール配信サービスを利用しておりました。しかし、そのサービスはメール配信までに時間が掛かってしまい、配信予定の時間に間に合わない事がありました。ですがこのサービスを導入した事により、通常通りに配信予定にメールを配信できるようになり、使いやすさも以前利用していたサービスに比べて使いやすくなりました。
匿名のユーザー
システム管理者
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2022/08/24
3/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
操作性は独特なので、最初はとっつきにくいですが、機能が多く提供先には満足頂いています。少々痒い所に手が届かないと感じる部分はありますが、よくできたシステムです。 サポートについては、返信も早く的確なので安心して利用できます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
エンドユーザの情報収集が簡単になり、自社のサービスの質が上がった。 情報の管理もしやすく、ほしい情報を絞ってcsvなどで取得できるので、顧客への共有も簡単。
匿名のユーザー
導入推進者
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/08/09
5/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
全体的にシンプルわかりやすいUIも直感でわかる。 配信開始から完了までも短期間で終わる。 パーソナライズwebページが簡単にできるのも良い。 慣れてルーチン化させればセットまで1通当たりの時短化が可能。 セグメント配信やシナリオメールも容易に作れる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
送りたかったシナリオメールを配信することができた。 一度走らせれば自動なので手をかけずにCV数を増やすことができた。
提供ベンダーからのコメント
2022/08/24
WEBCAS e-mailのレビューを投稿いただき、誠にありがとうございます。 管理画面(UI)のわかりやすさや配信速度にご満足いただいているとのこと、大変光栄です。WEBCAS e-mailの導入によってシナリオメールが簡単に作れるようになったこと、そしてコンバージョン数を増やすことができたというエピソードを拝見し、大変うれしく存じます。 ご指摘いただきましたコンバージョンリンクおよびレポートにつきましても、貴重なご意見をいただきありがとうございます。社内にて共有・改善のための参考とさせていただきます。 今後も何かお困りごとなどありましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
匿名のユーザー
システム管理者
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/08/08
5/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
WOW WORLDの会社規模、信頼性、導入実績などを踏まえ、安心して導入できたこと、WEBCAS e-mailシステムの安定性、操作性、連携が容易にできる点などを鑑み評価をしました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
導入背景 以前のシステムでは、メールの到達率に課題があり、届いていないクレームなどが多かった。 課題解決の点では、外部で構築したDBと容易に連携できる点が非常にありがたかった。 メール配信に関してリスト課金のため、配信通数が多い当社にとって、費用対効果が高かった。
提供ベンダーからのコメント
2022/08/24
WEBCAS e-mailのレビューを投稿いただき、誠にありがとうございます。 WEBCAS e-mailは既存のデータベースと柔軟に連携できることが強みの一つですので、その点を高く評価いただき光栄です。またリスト課金プランをご利用され、費用対効果の高さを実感いただいているというエピソードを拝見し、うれしく存じます。 今後も貴社のメールマーケティング業務を支えるべく、機能やサポートの向上に努めてまいります。何かお困りごとなどありましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/08/03
5/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
お客様に必ず情報が届く、配信スピードが速いため、確実な情報発信が行えます。 管理画面もとても分かりやすいので、どんな企業担当者にもおすすめできます。 営業担当者の対応が丁寧なのも嬉しい点です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
以前に使用していたサービスでは、メール配信のスピードと安定性にムラがありましたが、「WEBCAS e-mail」の導入により、スピーディーで確実な情報発信ができるようになりました。 配信後の状況、エラーの内容などが簡単に確認できるため、効果的なメールマーケティングが行えます。また、昨今個人情報の取り扱いに対し、センシティブになっていますが、メール配信最大手だからこその安心感があります。
提供ベンダーからのコメント
2022/08/24
WEBCAS e-mailのレビューを投稿いただき、誠にありがとうございます。 配信スピードや到達率、管理画面のわかりやすさ、営業担当の対応等を高く評価をいただき大変光栄です。WEBCAS e-mailに移行したことでスピーディーで確実な情報発信ができるようになったという点も大変うれしく存じます。 また、改善点につきましても貴重なご意見をいただきありがとうございます。社内にて共有・改善のための参考とさせていただきます。 今後も何かお困りごとなどありましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
匿名のユーザー
導入推進者
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/08/01
4/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
アンケートフォームの作成は、少し時間がかかりましたが、何かわからないことがあった時にとても親切にサポートいただいております。安心して導入することができました。それ以外は基本直観的で操作しやすいです。メール対応チームもそれまではOutlookで作業していたため、管理工数が減り効率が上がりました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
特にメール対応については、アナログ対応が無くなり大幅な効率改善と、抜け漏れが無くなったこと、ログ管理がしっかり取れる点では大変満足しております。
提供ベンダーからのコメント
2022/08/24
WEBCAS e-mailのレビューを投稿いただき、誠にありがとうございます。 操作性や弊社担当者の対応、費用面についてご満足いただいているとのこと、大変光栄です。また、WEBCASの導入により大幅な業務効率化が実現したという点もうれしく存じます。 改善点につきましても貴重なご意見をいただきありがとうございます。機能のすべてをお伝えしきれておらず申し訳ございません。現在は、お客様が使用方法や機能を理解してサービスを使いこなせるよう、導入の際に適切なオンボーディングを実施しております。今後もカスタマーサクセス体制を強化してまいりますので、お困りごとなどありましたらお気軽にご相談くださいませ。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/07/21
4/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
一斉配信で本サービスを利用。画面も見やすく、直観的に操作し易い。配信後のメール分析において、開封率をチラっと確認する程度でしか利用していないので、配信ログ含めて有効活用を検討していきたい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
従来利用していたサービスでは一斉配信するのにかなりの負担があったと当時の担当者から聞いています。本サービスに変更することで一括で取り込むことができ、時間短縮にもつながっています。
提供ベンダーからのコメント
2022/08/24
WEBCAS e-mailのレビューを投稿いただき、誠にありがとうございます。 画面の見やすさ、操作のしやすさを高く評価いただき光栄です。また、WEBCAS e-mailの導入によりメール配信業務の効率化につながっているという点も大変うれしく存じます。 また、UIに関しまして貴重なご意見をいただきありがとうございます。社内にて共有・改善のための参考とさせていただきます。 今後も何かお困りごとなどありましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
匿名のユーザー
導入推進者
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2022/07/21
5/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
導入時の担当より業務を引き継ぎ、現在は担当部署のメンバーが主に使用していますが、操作性もよく、作業をする際にも迷うことなく操作できるため、知り合いにも薦めたいと話していました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
弊部署では、ユーザーに会員登録をしていただく際にメールアドレスとLINEの2つの登録ができるような仕様になっています。 また、メールマガジンを毎週送っている為、操作性がいことに非常にメリットを感じました
提供ベンダーからのコメント
2022/08/24
WEBCAS e-mailのレビューを投稿いただき、誠にありがとうございます。 UIやカスタマーサポートの対応を高く評価いただき大変光栄です。今後も貴社のメールマーケティング業務を支えるべく、機能やサポートの向上に努めてまいります。何かお困りごとなどありましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/07/21
4/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
操作簡単ですぐに覚えられました。HTMLの知識がなくても手軽にHTML形式のメールを大量配信することができます。配信リストのインポート時、1度インポートすると項目変更ができない点だけ少し不便ですが、大方問題なく使えています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
導入前は架電などのプッシュ型営業しか行えておらず、効率に問題がありましたが、インサイドセールスの一環として本製品を使用したメールマーケティングを行ったところ、メール経由の引き合いも得られるようになりました。Webセミナーの集客などにも活用しており、導入前よりも手軽にリードへのアプローチができるようになったと感じます。
提供ベンダーからのコメント
2022/08/24
WEBCAS e-mailのレビューを投稿いただき、誠にありがとうございます。 操作の簡単さ、HTMLメールの配信しやすさを高く評価いただき大変光栄です。また、WEBCAS e-mailのご利用によりメール経由の引き合いが得られるようになったというエピソードを拝見し、大変うれしく存じます。 改善点に関しましても貴重なご意見をいただきありがとうございます。社内にて共有・改善のための参考とさせていただきます。
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/07/21
5/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
設定が少し難しい部分もあるが、慣れてしまえばとても簡単。 アンケートも作成しやすく、色々な条件で配信が可能な点も利用しやすい。 顧客データを手動でインポートしているが、取込みが早く運用しやすい
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
顧客満足度調査をしたく、色々なサービスを検討した。 メールはどのサービスも対応していたが、比較的安価でSMSにも対応を している点が決め手となり導入に至った
提供ベンダーからのコメント
2022/08/24
WEBCAS e-mailのレビューを投稿いただき、誠にありがとうございます。 システム操作の簡単さ、利用しやすさを高く評価いただき光栄です。また、WEBCASシリーズのSMSもあわせてご活用いただいているとのこと大変うれしく存じます。 改善点として挙げていただいたアンケートのテンプレートに関しては、レスポンシブデザインのテンプレートを標準で搭載しておりますが、今後は種類の拡充含め、社内にて共有・改善のための参考とさせていただきます。SMSにつきましても配信条件の設定は可能ですので、ご不明点がございましたらカスタマーサポートまでお気軽にお問い合わせくださいませ。
匿名のユーザー
導入推進者
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2022/07/21
3/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
金額設定を配信数に応じて細かくしてもらえれば更によいかと思います。メルマガベースでの利用用途ですがそれ以外での大量配信メイン事業者に向けたシンプル機能プランがあると嬉しいです
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
通常であればBCC配信前提になるのですが今回差し込み利用をメインとしているのでその点では解決してます。
提供ベンダーからのコメント
2022/08/24
WEBCAS e-mailのレビューを投稿いただき、誠にありがとうございます。 メルマガ配信においてWEBCAS e-mailの差し込み機能をご活用いただいているとのこと、大変うれしく存じます。 また、プランに関しまして貴重なご意見をいただきありがとうございます。社内にて共有・改善のための参考とさせていただきます。 今後も何かお困りごとなどありましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。

WEBCAS e-mailの概要

WEBCAS e-mail
【メール送信パッケージ市場シェアNo.1】業界最高レベルの配信速度と到達環境、高セキュリティ、丁寧なサポートに加え、マーケティング成果を高めるための外部システム連携に強みがあります。
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