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ウェブキャス イーメール

WEBCAS e-mail

更新日 2024-07-18
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/07/21
5/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
設定が少し難しい部分もあるが、慣れてしまえばとても簡単。 アンケートも作成しやすく、色々な条件で配信が可能な点も利用しやすい。 顧客データを手動でインポートしているが、取込みが早く運用しやすい
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
顧客満足度調査をしたく、色々なサービスを検討した。 メールはどのサービスも対応していたが、比較的安価でSMSにも対応を している点が決め手となり導入に至った
このサービスの良いポイントはなんですか?
  • メール、SMS、LINEに対応している
  • シンプルな設計で誰でも利用しやすい
このサービスの改善点はなんですか?
  • アンケートのデザインテンプレートみたいなものがあると良い
  • SMSもメール同様に条件にあった配信予約設定ができると良い
提供ベンダーからのコメント
2022/08/24
WEBCAS e-mailのレビューを投稿いただき、誠にありがとうございます。 システム操作の簡単さ、利用しやすさを高く評価いただき光栄です。また、WEBCASシリーズのSMSもあわせてご活用いただいているとのこと大変うれしく存じます。 改善点として挙げていただいたアンケートのテンプレートに関しては、レスポンシブデザインのテンプレートを標準で搭載しておりますが、今後は種類の拡充含め、社内にて共有・改善のための参考とさせていただきます。SMSにつきましても配信条件の設定は可能ですので、ご不明点がございましたらカスタマーサポートまでお気軽にお問い合わせくださいませ。
提供ベンダーからのコメント
2022/08/24
WEBCAS e-mailのレビューを投稿いただき、誠にありがとうございます。 システム操作の簡単さ、利用しやすさを高く評価いただき光栄です。また、WEBCASシリーズのSMSもあわせてご活用いただいているとのこと大変うれしく存じます。 改善点として挙げていただいたアンケートのテンプレートに関しては、レスポンシブデザインのテンプレートを標準で搭載しておりますが、今後は種類の拡充含め、社内にて共有・改善のための参考とさせていただきます。SMSにつきましても配信条件の設定は可能ですので、ご不明点がございましたらカスタマーサポートまでお気軽にお問い合わせくださいませ。

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