SFTP連携で会員データを日次連携できるステップメール基盤

SFTP連携に対応しており、会員データをCSVで日次連携してステップメールを配信できる点を評価。標準機能の範囲で運用を組める。導入直後で使いこなしはこれからのため、使いやすさとカスタマイズ性は3とした。

サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください

【導入前の課題】新規会員の早期離脱を減らすため、入会後のステップメールを配信したかったが、会員データと連携できる配信基盤がなかった。【導入後の効果】 SFTPで会員データを毎日全件同期し、ステップメールを配信できる体制を整えている。独自の管理画面は作らず標準機能中心で運用する方針にできたため、開発範囲を抑えられた。配信による効果測定はこれから行う。