【良い点】
これまでWebサイトをなんとなく運用していただけだったが、Webサイトから利益を出せるようになりたいと思って、覚悟をきめて有料化。無料とは全然違うレベルの分析と改善提案がもらえたので、それを一生懸命取り入れた結果、かなり収益が改善！コンテンツマーケティングの提案などももらえ、SEO対策のための自然検索キーワードを知ることもでき、訪問数が増えましたし、その訪問者に回遊をうまくしてもらえるようになりました！サービスも昔に比べてかなり改善しているようですね。
【改善点】
自分たちはWeb改善の技術がないため、改善の提案に対して、実際にWebサイトを改善するペースが遅れてしまい、、なかなか提案を実現するのに時間がかかってしまったことは（自分のせいですが）残念でした。 あとは、機能が多すぎて、まだまだ自分たちで使いこなせていない気はします。。カスタマーサクセス担当のコンサルタントの方に使いかたをいろいろ聞いています。。

【良い点】
自社サイトのCVR改善について大きく貢献してくれた点が良かった。 元々、Webに詳しい担当者がGoogleアナリティクスを見てはいたが、具体的に何をやればWebからの商談機会を増やせるのか分からず、半ばあきらめていた。 AIアナリストをたまたま試してみたところ、コンサルタントが付いてAIアナリストの提案から実際の画面イメージまで作ってくれる、ということで有料版を契約した。 結果として、コンサルタントのアドバイスと、毎月行ってくれる面談での成果検証によりサイトの改善が進み、成果も出ているので満足している。
【改善点】
・無料版の時点でレポートは見れるが、具体的な改善案は制限されていて契約するまで見れない。 ・レポートが複数出てきているが、コンサルタントに説明してもらうまで理解できていなかった。

【良い点】
・データ集計を一瞬で行ってくれるので、上へのレポートも一瞬で行えるので便利。Web担当者として状況の説明をするのが楽になった ・自分で色々と分析しなくてもどこを直せばいいのか分かるので、今まで何をどうしたらよいかわからず、広告を買うくらいしかできなかったが、効果が出ず…今は自分で改善施策を打てるようになったのがよかった ・担当者もついてくれるので、困ったら相談できる
【改善点】
・無料版と有料版では機能におおきく差があり、無料版だけでやめてしまう人が多いのではないかと思った ・実はいろいろと機能があるのに、あまり使いこなせない自分がいる ・改善施策の実装はAIアナリストはせず、自分でしなくてはいけないので、システム担当がいっぱいだとなかなか施策をやりきれない

【良い点】
プログラムの深い知識がなくても、導入することができる。
【改善点】
AIが分析というキャッチフレーズが面白かったため、試しに使ってみたが、アドバイスは実用に耐えるようなレベルではなく、Google Analyticsの基本的な使い方が分かっている人には不要と感じた。 また、日々急激にアクセスの傾向が変わるわけではないので、結局同じようなアドバイスが延々続く。

【良い点】
Google Analyticsのデータを取りこんで、いくつかのアドバイスがもらえる。 AIという売りの部分がどのくらいなのかはわからないですが、自分でデータを集計・分析する力がない人には便利なツールかも。
【改善点】
無料だとほとんど何も見れないので、お試し段階ではほとんどサービス内容が把握しづらい。 また、改善アドバイスもありきたりなのと（Google Analyticsの表面でわかる程度の範囲だから仕方ないが）、継続して色々なアイデアがでてくるわけではないため、結局使い続ける理由が見つけづらかった。