世界No.1 CRMを支えるクラウド基盤
セールスフォースプラットフォーム
Salesforce Platform
更新日 2024-07-19
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況：利用中
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利用アカウント数：11件〜30件
投稿日：2023/02/25
5/5
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Salesforce Platformは、非常に便利な機能を提供しています。特に、CRM（顧客関係管理）機能が非常に強力で、顧客情報を管理するのに役立ちます。また、Salesforce Platformは、複数のデータベースを統合することができるため、データを効率的に管理できます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
顧客情報を収集・管理する際に、データを把握しづらいという課題を解決しました。Salesforce Platformを導入することで、顧客情報を収集し、データを効率的に管理できるようになりました。
また、顧客とのコミュニケーションを改善するために、Salesforce Platformを導入しました。Salesforce Platformを導入することで、顧客とのコミュニケーションを効率的に行うことができるようになりました。
さらに、Salesforce Platformを導入することで、顧客のニーズに応えるためのサービスや製品を開発することが可能になりました。顧客のニーズに応えることで、顧客満足度を高めることができました。
このサービスの良いポイントはなんですか？
- クラウドベースのプラットフォームであり、データを安全に保存できる。
- ユーザーが自由にカスタマイズできる。
- ニーズに合わせてアプリケーションを構築できる。
このサービスの改善点はなんですか？
- インターフェースが古いため、使い勝手が悪い。
- データベース構造が複雑で、初心者には理解しづらい。
- 機能拡張が難しい。