Garoonの評判・口コミ

導入前は、従来のグループウェア運用において、定期的なバージョンアップ作業やライセンスの有効期限管理に多くの手間と時間を費やしていました。さらに、ユーザーアカウントの追加や設定変更などを行う際には、サーバーやネットワークの知識が必要な場合があり、その都度ハードウェアインフラ担当部署に作業を依頼する必要がありました。これにより、作業完了までに時間がかかり、迅速な対応が難しいという課題がありました。Garoon 導入後は、サイボウズ側でメンテナンスやバージョンアップが行われるため、ライセンス管理の手間からも解放されました。ユーザー設定や各種変更も、専門知識がなくても管理画面から容易に行えるようになり、すべての作業が管理部門内で完結するようになりました。結果として、ユーザー設定にかかる作業時間が大幅に短縮され、少ない手間で迅速に対応できるようになったため、運用負荷が劇的に軽減されました。

【導入前の課題】 社内での連絡手段が散在していたため、重要な情報が伝わらなかったり、メールやチャットが重複してしまうケースが多発。 特にプロジェクト横断の調整に時間がかかり、意思決定のスピードが低下していました。 【導入後の効果】 織全体での情報共有が一体化。 投稿・掲示板、ドキュメント共有、スケジュール管理が統合されたことで、情報の抜け漏れが大幅に減少し、全社的な透明性が向上しました。

導入前は、社内の各システムがバラバラでアクセス場所が分散しており、必要な情報を見つけにくい状況でした。しかし、Garoonを導入することで、全社的なシステムの入り口を一か所に集約でき、「このポータルを見ればすべての情報にアクセスできる」環境が整いました。新しく入社した社員も簡単に情報を把握できるようになり、社内情報の検索や確認が迅速化しました。

今までメールはoutlook、顧客情報アプリ、勤怠管理システム等、それぞれの一つ一つのシステムで業務をしていましたが、Garoonに機能が集約されている為、ほぼ全ての業務がGaroonで行えるメリットがあると感じています。

過去のシステムのデータを移行できるかが一番の課題でしたが、ガルーン側のデータ受け入れ構造が開示されているので、それに合わせて加工することで対応しました。年間行事などは、過去の情報から使いまわしするのでデータ移行ができたので利用者は喜んでいました。課題はクラウド環境へのアップロードの容量制限があるので、その際はサイボウズとの調整が必要でした。

メール機能やスケジュール調整など他部署とのやり取りが非常にスムーズなっています。 メールの中でファイルも添付でき、スケジュールを登録する際には、対象者が予定ありの場合は表示をしてくれるため、スムーズに調整ができます。

スケジュール管理やその調整、社内資料や連絡動画などのファイル共有・管理、お知らせの発信や確認などを行う掲示板など様々な機能を大いに活用しています。色々な情報が一元管理できるので確認などが簡単ですし、外部システムとの連携もしっかりとしているので便利です。また社員自身が積極的に情報を発信することでコミュニケーションも活発化しています。

導入前は、社員各人がどのくらいの行動量をこなしているかがわからない状態でしたが、導入により行動量の上昇と成約率のアップにつながりました。

海外出張のある従業員のスケジュール登録は、以前は日本時間と現地時間の混乱がありました。スタッフ間で日本時間と海外の時間での時差に関するトラブルも多くて、綿足しも失敗することが多かったです。このツールを使用すれば現地時間で常に登録でき、時刻が正確かつ容易になりました。

会社に出社してガルーンを立ち上げると業務スケジュール、管理者などからのメッセージ、新着メール、ニュースなどが一目で見れる。勤怠なども管理可能。会議室や設備の予約もガルーン上で可能なので便利。

もともとエクセルで情報を管理していたが、人的ミスやどこへ格納したのかわからないなどの非効率があったが、Garoon導入に伴い、減少しつつあった。

サイボウズ社のスケジュール管理ツールを導入する前は、従業員個人でのスケジュール管理となっており、従業員がどの時間にどういった業務対応をしているか不明瞭だった。本ツールを導入することにより、空いてる時間に打ち合わせをすることができるようになるなど、時間を有効活用できるようになった。

外回りの営業職、内勤している社員との情報格差を埋めることに貢献できました。 メーラー機能も使用していたので、スピーディーな情報共有ができるようになり、意思決定の速度も上がりました。