チャットワーク

Chatwork

更新日 2022-05-18
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2020/09/20
4/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです

ビジネスにおけるチャットの王道サービス

一定数のチャットグループまで無料登録できる上、自分宛の未読チャットがあればメールで随時お知らせしてくれる点が良かったです。操作性も良いです。本来であれば5の評価をつけたいところですが、最近、見知らぬ外国人からのダイレクト申請が来ており、セキュリティ対策をしっかりとってもらいたい、という期待から4としました。

サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください

グループ内であげられた疑問点&解決策が、一目で分かるので、結果的に効率がアップしていると思います。1つの疑問に対して、スレッドごとにまとまっていて展開しなければ読めないタイプだと面倒なので、チャットの後追いが一目瞭然でできる点が優れているといえます。

このサービスの良いポイントはなんですか?

  • チャットの登録グループが一定数までだと無料で利用できる点が気に入っています。
  • 連絡を取りたい相手がいれば、ダイレクト申請をした上で個別にチャットできる点も、仕事上の秘密の相談ができるので良いです。
  • スマホアプリの登録をしておけば、PCをもたずに外出してもスマホで即座にチャットを確認できる点が良いです。

このサービスの改善点はなんですか?

  • 見知らぬ相手からダイレクトチャット申請が届くなど、セキュリティに疑問がある点。
  • 以前はグループ登録数に制限もなく、無料で利用できたが、今は一定数を超えると有料になってしまったこと。
  • 絵文字でのリアクション機能がないため、チャットに対しては、文字で返信しなければならない点が煩わしく感じることがある。
サービスの5段階評価
使いやすさ
4
お役立ち度
4
カスタマイズ性
5
機能満足度
4
サービスの安定性
4

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