チャットワーク

Chatwork

更新日 2024-03-01
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/11/11
4/5
在籍確認
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チャット形式でリアルタイムに業務のコミュニケーションがとれ、ファイルの共有機能等もあるため仕事が迅速かつ円滑に進みます。ただ、過去のメッセージ検索機能の精度が少し低く、4にしました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
メッセージの履歴を残せるため、以前頼まれた仕事に関して確認事項等ある際、相手のメッセージをコピー&ペーストして自分のメッセージに簡単に引用できるので、スムーズにコミュニケーションがとりやすく、ツールを使用しないケースと比較すると、体感として1回のやりとりに2〜3分程時間短縮ができていると思います。この時間短縮が積み重なるので長い目で見ると大幅に時間短縮できていると思います。
このサービスの良いポイントはなんですか?
  • 「既読」機能のような顔文字の応答ボタンはお互いの反応がわかり気持ちよく仕事が進みます。
  • 「返信」機能も手軽で助かります。
  • メッセージの検索機能も、相手の過去の発言を引用したりする際大変便利です。
このサービスの改善点はなんですか?
  • 新規メッセージ受信を知らせる音を鳴らす機能が設定をいじったり調べてもうまく作動しませんでした。
  • ポップアップ機能があると仕事に集中していてもすぐにメッセージに気づけてより便利かと思います。
  • 過去のメッセージ検索機能の精度がもう少し高くなるとありがたいです。

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