チャットワーク

Chatwork

更新日 2022-01-26
稲葉 崇志
導入推進者
株式会社メイクセンス
/
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/10/19
3/5
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シンプルなチャットツール

シンプルなチャットツール、という表現に尽きる。特に目新しい機能があるというわけではないし、優れたUIというほどでもない。しかし、ビジネスで使うチャットは誰にでも使えることが大事であり、だからこそChatworkが普及している所以なのかなとも思う。

サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください

クライアントの指定により導入した。それまではメールでやり取りしていたが、Chatworkの導入によってやりとりのスピードが早くなったのがいちばんのメリット。

このサービスの良いポイントはなんですか?

  • 操作がシンプルでわかりやすい

このサービスの改善点はなんですか?

  • アクションのスタンプ(?)がわかりにくい
サービスの費用感
導入費用
0万円
/
年間費用
0万円
/
推定投資回収期間(ROI)
わからない
推進者の導入ストーリー
所属部署
経営企画部門
/
検討開始から導入までの期間
即日
このサービスに決めた理由
クライアントの指定であり、特に他のサービスと比較などはしていない。チャットツールはコミュニケーションツールなのでデファクトがあればそれを選択すべきだと思う。
サービスの使用環境
使用OS
Mac
使用ブラウザ
アプリ
サービスの5段階評価
使いやすさ
3
お役立ち度
4
カスタマイズ性
3
機能満足度
4
サービスの安定性
5
営業担当の印象
サポートの品質
初期設定の容易さ
4
料金の妥当性
5

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