チャットワーク

Chatwork

更新日 2024-06-20
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:201件〜300件
投稿日:2023/02/03
2/5
在籍確認
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外部のお客様とのコミュニケーションとしてチャットワークのご要望をいただき活用しておりました。(社内ツールはSlack) アカウント発行からお客様とコミュニケーションを取るまではスムーズにできました。直感的に活用することができてよかったですが、UIUXは他社の方が良いなとおもいました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
お客様とのコミュニケーションが簡単にカジュアルにできるようになった。ビジネスメールだとどうしても固くなるが、チャットワークのようなコミュニケーションツールは非常に距離感が縮まるのでメリットが大きいと思う。
このサービスの良いポイントはなんですか?
  • 使いやすさ
  • 外部のお客様と活用できる
このサービスの改善点はなんですか?
  • UIUX
  • スタンプなどのカスタマイズ性

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