社外や取引先とのチャットにおすすめのツールです！ - Chatworkの口コミ

匿名のユーザー

ユーザー

サービス/外食/レジャー系

利用状況：利用中

利用アカウント数：2件〜10件

投稿日：2023/07/29

4/5

基本的なチャット機能としては十分に使えることに加えて、特にタスク機能やメッセージの引用など社外とのコミュニケーションで便利な機能が備わっているためです。ただし、使いづらさの観点で他のチャットツールに比べて直感的に使いづらいです

サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください

取引先とはメールでのコミュニケーションでしたが、CCなどでは宛先がわかりづらく、履歴も追いづらく管理が難しいことが課題でした。しかし、こちらのツールを入れることで関係者が話の流れをキャッチしやすく、タスク管理もできるのが他のチャットツールに比べて優れていると感じています。

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