チャットワーク

Chatwork

更新日 2021-11-30
横田 大介
ユーザー
フリーランス
/
コンサルティング・専門サービス
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2021/02/02
5/5
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チャットツールといえば、Chatworkが一番有名どころ。

社員数がある一定数を超えてくると、シフトの関係や、拠点などが分かれるため、 コミュニケーションが少し、疎遠になりがちです。 Chatworkなら、スマホのアプリも対応しているので、気軽に、情報共有ができるのが良い点です。

サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください

ナレッジマネジメントにも活かせました。 議題ごとに、チャネルを作成できますので、ナレッジマネジメントや、新人研修用のチャット場所を用意しておけば、 マニュアルの読み込みなどにも、活用することができ、単なるチャットだけではない良いところがあります。

このサービスの良いポイントはなんですか?

  • UIは分かりやすいです。あまりスマホになれていない世代でも、LINE感覚で使えるので、重宝していました。

このサービスの改善点はなんですか?

  • 特に私は困ることはありませんでした。高齢のスタッフも返信とかうまくしてくれていました。
サービスの5段階評価
使いやすさ
5
お役立ち度
5
カスタマイズ性
4
機能満足度
5
サービスの安定性
5

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