チャットワーク

Chatwork

更新日 2022-01-26
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:301件〜500件
投稿日:2021/05/11
2/5
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グループチャットの中身が見れないので情報共有が難しい

チャットツール自体はこなれていて、アプリも提供されているし、ウェブでの利用も可能。音声での通話機能も提供されているので、機能自体は満たされている。ただ、slackと比較するとすべて劣化版としての判断となってしまう。海外ツールが利用できないとか、管理者が内容を把握できるという機能が必要なら利用の選択肢に入ると考える。

サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください

全メンバーに導入されており、統一チャットツールとして他チームとのやり取りがIPメッセンジャーからchatworkに代わったことで、ウェブブラウザのみで機能が完結できるようになった。

このサービスの良いポイントはなんですか?

  • チャットでの内容をすぐタスクに落とせること

このサービスの改善点はなんですか?

  • ブラウザベースでのグループ間の音声チャットの通信品質が不安定で利用が厳しい
  • API連携可能だが、設定が難しくエンジニアでないと設定できない
  • 招待しないとチャット内容が共有されず検索もできない。
サービスの5段階評価
使いやすさ
4
お役立ち度
5
カスタマイズ性
1
機能満足度
3
サービスの安定性
5

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