Zoom

更新日 2021-11-12
内橋 茂樹
ユーザー
株式会社JERA
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エネルギー/環境/リサイクル系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/09/10
4/5
在籍確認
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デファクトスタンダード会議ツールで、利便性が非常に高い

他社とのオンライン会議でも昨今はZoom利用者が多いと感じますが、とにかく利便性が高く、簡単である点で評価しました。例えば、接続にあたってのステップ数が少ないこと、海外との通話品質が安定していること、バーチャル背景、同時通訳チャンネルなど、様々な便利機能がある点は評価できます。

サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください

簡易的な操作で、社外の人とのオンライン会議が出来るようになりました。また、オンライン研修・セミナーで利用した際にも、ブレークアウトセッションをZoom上で簡単に行えるなど、他社ツールでは困難だったことがZoomでは解決されました。

このサービスの良いポイントはなんですか?

  • 接続が非常に簡単(他社は接続にあたって1−2ステップ多いものもありました)
  • 海外との通話品質が高い
  • 通訳機能など他社ツールにない機能がある

このサービスの改善点はなんですか?

  • バーチャル背景を利用すると、チラつきが多いです(比較対象はM社のソフト)
  • 通訳機能はユーザー側にチャンネル切り替えをしてもらうので運用負荷が高い
  • セキュリティの懸念があり利用を控えるユーザーも少なくないのでその辺りの対策強化
サービスの5段階評価
使いやすさ
5
お役立ち度
3
カスタマイズ性
3
機能満足度
4
サービスの安定性
3

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