Zoom
更新日 2024-03-18
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況：利用中
/
利用アカウント数：2件〜10件
投稿日：2023/06/28
4/5
在籍確認
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【役立った機能面】
画面共有はよく利用する。資料を送付しなくても相手と同じものを見ることができるのが便利。
【操作性・使いやすさ】
ふつう。特別わかりやすいUIでもなく、わかりにくいわけでもない。操作しながら覚えていく。
【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】
連携は特に利用していない。
【営業担当やサポート面】
問い合わせフォームが見つかりにくかったり問い合わせ電話が見つかりにくかったりする。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
新型コロナウイルスの流行に伴いオンライン会議の需要が増えたので導入。さらに45分以上の会議やウェビナー配信、大人数のオンライン会議の需要もあるため、有料版にてサービスを利用。取引先との会議もウェブで済ませられるようになり、時間と経費の節約になっている。
このサービスの良いポイントはなんですか？
- ４５分間まで無料であれば必要十分なケースも多い
- 画面共有や共同ホストの機能で参加者が誰でも同じ資料を見たり見せたりすることができる
このサービスの改善点はなんですか？
- 外資系なのか、日本語がわかりにくかったりヘルプが英語で書かれたりする
- 急ぎの問い合わせをしたくてもサポートにたどりつきにくいケースがある
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