Qast
更新日 2024-11-14
中井 健太郎
ユーザー
個人事業主
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小売/流通/商社系
利用状況：現在は利用していない
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利用アカウント数：1件
投稿日：2021/06/24
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
社外メンバーとして他社のプロジェクトに参加した際に利用しました。起きやすいトラブルや挙がりやすい質問と回答がその都度データとして蓄積されていくので、以降同じ問題に当たったメンバーがいても改めて説明する必要がないのが便利です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
同じ説明を何度もする、もしくは受ける必要がなくなりました。また、マニュアルにないようなイレギュラーなトラブルに関するデータとしても有用だと思います。
このサービスの良いポイントはなんですか？
- データの検索精度が良いです。
- 様々なトラブル、質問への対処事例が溜まっていきます。
このサービスの改善点はなんですか？
- スコア機能の表示、非表示を変更できるとさらにユーザーライクかと思います。
どのサービスと連携して使用していますか？
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