CELF
更新日 2024-09-25
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況：利用中
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利用アカウント数：11件〜30件
投稿日：2024/05/22
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人手に頼る業務の多さに悩んでいた弊社で、RPAツール「CELF」を導入したところ、それが業務改革への強力な一手となりました。データ入力などの単純作業を自動化できるだけでなく、プロセス見直しの契機にもなり、無駄な工程の排除にもつながりました。CFLFを最大限活用することで、さらなる業務効率化と付加価値創出につながっています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題】
弊社の通販事業は注文処理や集計業務に人手を多く割かれ、ミスリスクも高かった。特に間接部門では、業務がリーダー一人に集中し、改革が急務でした。
【導入後の効果】
CELFを活用したところ、従来30分かけていた顧客別単価集計を4分で完了できるようになり、作業時間の大幅短縮とミス防止が実現しました。間接部門の業務分散にも期待がかかっており、今後本格導入に向けた検討を進めています。
このサービスの良いポイントはなんですか？
- 単純作業の自動化で時間を大きく節約できる
- ミスの心配がなく、精度の高い業務が可能
- 業務の無駄を発見しプロセス改善のきっかけとなった
このサービスの改善点はなんですか？
- 活用範囲がまだ一部に限られている
- 間接部門への本格展開が今後の課題
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