CT-e1／SaaS
更新日 2024-12-18
匿名のユーザー
導入推進者
メーカー/製造系
利用状況：利用中
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利用アカウント数：11件〜30件
投稿日：2023/10/17
5/5
在籍確認
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当初、クラウドCTIとしてBIZTELを検討していたが、社内のネットワーク状況の制限を受け、検討を断念して、他ツールを探していたところ、こちらのサービスを見つけた。
社内の状況をご理解いただいた上で、最適なご提案をいただき、問題なく稼働させることができた。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
管理工数の削減と基準の統一
オンプレCTIを利用していたが、管理に工数がかかっていたことと、ネットワークの標準的な考え方からこの部分だけ外れていたのでそれを正すことができた。
このサービスの良いポイントはなんですか？
- 多種多様な状況に対応できるサービスの充実性
このサービスの改善点はなんですか？
- 特になし
サービスの費用感
推定投資回収期間（ROI）：
わからない
サービスの使用環境
使用OS
Windows
使用ブラウザ
Edge