電話代行サービス e秘書

電話代行サービス e秘書

最終更新日 2019-05-22

大規模コールセンターの運営で数多くの実績のあるベルシステム24。多くの大手企業から信頼される電話応対品質を利用しやすい月額料金でご提供します。電話代行ご利用者に聞いたアンケートでは電話応答体制の安定性や信頼度などでNo.1となりました。

サービス資料
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画面サンプル

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説明

お客様に着信した電話に、弊社オペレータが対応し、その内容をお客様にご報告するサービスです。一次対応はもちろん、お取引先様からの問い合わせにお答えしたり、Q&Aを用いた顧客対応や、24時間体制での緊急連絡受け付けなど、お客様の業務内容や事業規模に応じてより高度なサービスもご利用いただけます。

3つのポイント

1.
電話代行サービスNo.1

ベルシステム24は、コールセンター運営・電話代行で35年以上の実績を持つ業界のリーディングカンパニーです。電話代行ご利用経験者に聞いたアンケートでは、利用したことのある電話代行サービスとして「e秘書」を選んだ方が51%にのぼりました。安定性や信頼度でもNo.1の評価をいただきました。

2.
24時間365日対応

夜間・緊急の際にも安心な24時間電話受付が可能です。自社内で対応できない時間帯のカバーや、月1本あるかどうかの緊急の電話への備えなど、さまざまなニーズに柔軟に対応します。

3.
士業の方にも選ばれる高品質なサービスをご利用しやすい価格で

弁護士、法律事務所など専門用語が必須のビジネスでは、専用の研修を受けた経験豊富なオペレーターがご用件を伺います。内容をメールで報告し、大切なお電話の場合は先生方におつなぎして直接お話しいただくようにするなど、柔軟な対応も可能。月額1万円~の料金で、頼れる電話秘書をご利用いただけます。

資料

S3 0
e秘書サービスご紹介資料
資料請求後にサービス提供会社、弊社よりご案内を差し上げる場合があります。
利用規約とご案内の連絡に同意の上

特長

機能・仕様
土日対応
多言語対応
24時間対応
クレジットカード決済
メール報告・電話報告・FAX報告
推奨社員数
無料トライアル情報なし
無料プラン情報なし
モバイルiPhone/Android/スマホブラウザ
日本語対応利用可能
連携サービス

プランと料金

スタンダードコース
初期費用
15,000円-
利用価格
月額10,000円-
月額/ユーザー
最低利用人数
最低利用期間

一次対応を行い、応対内容をメールで随時ご報告するサービスです。外出先でも大事なお取引先からの電話内容を把握できビジネスチャンスを逃しません。

メッセージコース
初期費用
15,000円-
利用価格
月額15,000円-
月額/ユーザー
最低利用人数
最低利用期間

要件によって折り返し対応の有無や優先順位などを事前に決めておくことで、効率よく電話応対を行います。
よく問い合わせのある質問は、回答例をお預かりしておき、回答することも可能です。

よくある質問

Q

お試し利用はできますか?

A

2週間ご利用し満足いただけなかった場合には、初回にお支払いいただいた全額をご返金する「全額返金保証制度」がございます。ぜひこの機会にサービスを実感してみてください。

口コミ

まだ口コミはありません。

会社概要

会社名株式会社ベルシステム24
代表者名柘植 一郎
資本金100百万円
従業員規模1000人以上
所在地東京都東京都中央区晴海一丁目8番11号 晴海アイランド トリトンスクエア オフィスタワーY棟
設立年月1982年9月

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