顧客管理の体系化を実現 - eセールスマネージャーRemix Cloudの口コミ

匿名のユーザー

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IT/通信/インターネット系

利用状況：利用中

利用アカウント数：2件〜10件

投稿日：2023/10/16

4/5

新しいシステムの導入により、これまで単純な管理しかできなかった業務が、驚くほど多くの情報を可視化し、事業部間での情報共有と交換を円滑に行えるようになり、効率性が格段に向上しました。さらに、部下からの報告もスムーズに行えるため、日報の煩わしさから解放されました。確かに、他の海外製品と比べるとUIは使いにくい部分がわずかに存在しますが、慣れれば使いこなせるようになりました。

サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください

以前はプロジェクトごとに明確な割り当てが行われず、作業がチーム全体で分散していました。しかし、案件の規模や内容によっては、管理やコストに課題が生じていました。そこで、新しいアプローチを導入し、複数のメンバーが協力し合いながら業務を進める仕組みを採用しました。この変更により、プロジェクトの進行や新規案件の開拓が劇的にスムーズになり、相互のサポートが容易に行えるようになりました。

このサービスの良いポイントはなんですか？