ハブスポット
HubSpot
更新日 2024-12-17
匿名のユーザー
導入決裁者
IT/通信/インターネット系
利用状況：利用中
/
利用アカウント数：2件〜10件
投稿日：2021/08/20
4/5
在籍確認
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無料でも顧客管理・メルマガなど基本的な機能を十分に使えるので大変満足している。ただ、初めてCRMツールを使うなかで、自社の業務フローに合わせてどのように使うのが適切かなどのサポートはないので、初めの導入ではその点やや苦労した。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
お客さまごとのヒアリング状況・対応履歴•サービスの検討状況などを一元管理できるようになった。またステータス状況に応じたメルマガ配信などができるようになった。
このサービスの良いポイントはなんですか？
- 無料で使える
- 最低限CRMで使いたい機能が全て揃っている
このサービスの改善点はなんですか？
- より成果を出すための活用方法などコンサルやサポートをしてほしい
どのサービスと連携して使用していますか？
サービスの費用感
推定投資回収期間（ROI）：
わからない
推進者の導入ストーリー
所属部署：
経営企画部門
/
検討開始から導入までの期間：
即日
サービスの使用環境
使用OS
Mac
使用ブラウザ
Chrome