世界標準の電子署名 DocuSign eSignature
ドキュサイン
Docusign
更新日 2024-12-18
匿名のユーザー
システム管理者
IT/通信/インターネット系
利用状況：利用中
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利用アカウント数：11件〜30件
投稿日：2022/01/28
4/5
在籍確認
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開発者目線では、カスタムフィールドやAPI、Webhookなど非常にカスタム性が高く、自由にワークフローを構築できる点が良いです。
また、電子契約書の中には署名やチェックボックスだけでなく、改行可能な自由記入欄やURLなど競合サービスでは使えない機能が豊富に揃っています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
導入前は紙の契約書を利用していましたので、回収までのタイムラグが問題になっていました。
また、顧客管理を契約後に行なっていたため、契約書に顧客の様々な情報を載せなければいけなく、他社の電子契約書では賄えなかった。
この問題をドキュサインでは自由記入欄やプルダウンリストを多数配置することで、紙の契約書と変わらないデータ量で、電子契約書をワークフローに組み込めました。
このサービスの良いポイントはなんですか？
- カスタム性が高い点
- Webhookの際に設定するトリガーに自由度がある点
- 通常操作画面はシンプルなため、営業の人でも使いやすい点
このサービスの改善点はなんですか？
- エンベロープの送信を失敗した際にも課金が発生してしまう点
- ユーザーが簡単にエンベロープを削除、無効化できてしまう点
- プラン毎にどんな機能が使えるか詳しく書かれている場所がどこにあるか分かりづらい点
どのサービスと連携して使用していますか？
サービスの費用感
導入費用：
0万円
/
年間費用：
50万円
/
推定投資回収期間（ROI）：
2〜3ヶ月
費用に対する所感
紙の契約書からの乗り換えのため、投資金額以上のロスを簡単に回収できました。
料金自体は他サービスとあまり差はないので妥当だと思います。
推進者の導入ストーリー
検討開始から導入までの期間：
1ヶ月
このサービスに決めた理由
自由記入欄を複数設置できる点とSalesForceと連携し、顧客に契約書を書いてもらえれば自動的に正しいデータが保存できるワークフローを組める点。
他に検討したサービス
サービスの使用環境
使用OS
Mac,Windows,iOS,Android
使用ブラウザ
Chrome,Safari