安心・安全な電子署名に最適なサービス - ドキュサインの電子署名の口コミ

匿名のユーザー

導入決裁者

IT/通信/インターネット系

利用状況：利用中

利用アカウント数：1件

投稿日：2023/04/27

5/5

DocuSignは、使いやすさと機能性が非常に高く、電子署名や契約管理に必要なすべての機能を備えています。セキュリティも高く、信頼性があるため、法的な契約書類の取り扱いにも適しています。それに加え、顧客サポートも迅速で親切な対応が行われるため、非常に満足しているから。

サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください

契約書の承認や署名、取引の確認など、多くの書類が必要な場合、これらを紙で処理するのは大変でした。そしてそれらの管理や保管も問題でした。DocuSignを導入したことで、これらの課題を解決することができました。今では、書類をデジタル化してDocuSignを使って承認や署名を行うことで、迅速かつ正確な取引処理ができ、書類の保管も簡単になりました。DocuSignの導入により、契約書や書類の作成・配布、署名・承認プロセスの簡素化による業務の効率化を実感しています。また、電子署名の採用により、手間のかかる紙文書によるやりとりが不要になったことで、取引のスピードも大幅に向上しました。これまでの紙文書からDocuSignへの切り替えにより、時間と手間を大幅に節約し、業務の効率化と生産性の向上が図れました。

このサービスの良いポイントはなんですか？

簡単で使いやすいユーザーインターフェース
マルチデバイス対応でどこでも利用可能
高いセキュリティと法的な信頼性

このサービスの改善点はなんですか？

DocuSignで利用可能なツールが多すぎて、必要な機能を見つけるのが難しい
複数人で文書を編集する場合、コンフリクトが起きやすく、修正が手間になることがある。
インターフェースのカスタマイズ性が低く、個人的な好みに合わせて設定することが難しい

サービスの費用感

導入費用：

0万円

年間費用：

2万円

推定投資回収期間（ROI）：

わからない

費用に対する所感

代替手段としては、従来のペーパーワークに戻るか、オンラインで署名を行うための別のツールを探すことが考えられるが、DocuSignの信頼性や効率性を考えると、その費用対効果は高いと感じる。また、料金設定には、ユーザーの規模や使用頻度によって異なるプランが用意されており、必要に応じてカスタマイズされたプランを選択することができ、無駄なコストを抑えることができるので妥当だと思う。

推進者の導入ストーリー

所属部署：

経営企画部門

検討開始から導入までの期間：

即日

このサービスに決めた理由

競合サービスと比較して、機能面では、電子署名とともにドキュメントの作成や編集、署名の進捗管理がスムーズに行える点が優れていると感じました。また、簡単に連携ができるという点も重要でした。価格面では、競合製品と比べてやや高めでしたが、ドキュメントの署名がより迅速に行え、ビジネスの効率化に繋がるため、コストパフォーマンスが良いと判断しました。選定時には、セキュリティや信頼性が高いことも重視しました。DocuSignは世界で最も多くの信頼された企業に採用されているため、信頼性が高いと感じました。また、日本語のサポートも充実しており、運用面での支援が受けられる点も決め手の一つでした。総合的に考えて、ドキュメントの電子署名を始めとするワークフローの効率化と信頼性が高いことが、導入の決め手となりました。

他に検討したサービス