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フリーサイン
freeeサイン
更新日 2024-12-07
村瀬 真理子
ユーザー
ｆａｒｉｃｏ合同会社
/
コンサルティング・専門サービス
利用状況：利用中
/
利用アカウント数：1件
投稿日：2022/02/21
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
今までは外資の電子契約会社を使っていたのですが、国内の電子契約会社を試してみたく、NINJA SIGN様を選びました。契約書作成の仕様に関して分からない事が多々ありましたが、その度に電話にて、迅速に、そして大変ご丁寧に教えて下さいました。私共の会社がサービスを導入する上で、カスタマーサポートの質はとても優先順位が高いので、非常に満足しています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
この様なご時世ですので、クライアント様と実際にお会いして契約書にサインしていただく機会が減りましたし、何よりもテンプレートを設定しておけばプルダウンで簡単に契約書が制作できるので、作業効率化につながりました。また、困ったことがあればカスタマーサポートの方々に助けていただける事で、作業時間短縮にもつながっています。
このサービスの良いポイントはなんですか？
- テンプレートを設定るればプルダウンで項目を選ぶだけで契約書が作れる事
- 一定期間経って署名されないと、NINJA SIGNからクライアント様にリマインダーが行く事
- カスタマーサービスが迅速で丁寧な事
このサービスの改善点はなんですか？
- サイト内の情報量が多めなのでもっとシンプルだと良い
- 自分が使う機能だけカスタマイズできると良い
- 契約書にチェック欄がある場合、チェックを入れる場所の指定を｛ ｝このかっこの突起部分で選択しなければならず分かりにくい
どのサービスと連携して使用していますか？
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