双方向チャットで素早い対応

導入前は、メールでのやり取りが中心で、簡単な質問でも返信を待つ時間が発生し、議論がなかなか進まないことがありました。また、過去のメールに添付されたファイルを探し出すのにも苦労していました。導入後は、チャットでの迅速な双方向コミュニケーションが基本となり、疑問点がすぐに解決できるようになって業務スピードが格段に向上しました。必要に応じてチャットからすぐに通話を開始できるため、より深い議論もスムーズに行えます。ファイル共有もチャット画面からドラッグ＆ドロップなどで簡単に行え、関連ファイルが会話ごとに自動で整理されるファイルタブのおかげで、後から必要な資料を探す時間が大幅に削減され、情報共有の効率が向上しました。