TeamViewerの評判・口コミ

弊社は、いくつかの企業の端末を管理・保守をしているのですが。 導入までは現地に赴き、定期メンテナンスを行っていました。 導入後は、リモートにてスムーズに定期メンテナンスを行うことができ 大幅なコストカットを実現できました。

基幹業務のスクラッチリプレースに活用しています。リモートでUIを活用してスクリプトを作成したり、データベースを遠隔で構築し、それをローカルで使えるようにUIに統合するなど、非常に効率的な開発が可能となりました。

TeamViewerは、相手先で発生する些細な不具合や操作方法の説明に最適なツールです。遠隔操作が可能なこのサービスは、業務の効率化に大いに寄与しています。

TeamViewerにより、テレワークが実現可能になりました。以前は会社のサーバーパソコンを使用しないとできない業務があり、テレワークの制約が多かったのですが、TeamViewerの遠隔操作機能により、これらの業務を自宅からも遂行できるようになり、柔軟性の高い働き方が実現しました。

リモート上で相手の端末が操作できる製品がないか探していたところ見つけました。主にリモートでの教育に利用しており、まるで隣にいながら教えているかのような操作ができるのでかなり重宝しています。 また、お客さん先でシステムの操作方法などを教える際にも使用したりしています。

職業柄、パソコンに弱い（excelの関数が分からない）ぐらいの人が多く働いているため、わからないことがあってもそのままになっていたり、わざわざパソコンを持ってきたりと手間のかかる方法をしていました。 こちらを導入すると、相手側のPCの電源を入れておいてもらい、ID等を聞いておくだけでリモートでソフトフェアのメンテナンスや調子が悪い時にパソコンの確認したり、新しいソフト導入時の使い方のレクチャーをしたりと色んなことができるようになりました。 移動する時間を思うと、一度インストールしてしまえばいいので大分と移動時間もすくなくなった。また、自分の隙間時間で片手間にメンテナンスを行うなどもできるようになりました。

解決できた課題・具体的な効果 ・社内のデスクトップで作業するには出勤が必須だったが家のPCから社内のPCにログインでき出勤頻度が効率化した

リモートワークで最も困るのが、PCのトラブルです。社内であればPCを直接ITサポート担当部署に持って行くなど可能ですが、リモートワークの場合にはPCの状態を伝え、自分で操作しなければなりません。しかし、TeamViewerを導入した結果、IT担当が直接PCを遠隔操作できるため、迅速な対応が可能となりました。

パソコンに関してはSkySeaにより問合せ元の画面を見ながら対応することが出来たが、会社貸与のスマートフォンを導入直後は問合せが来ても、人によっては説明の内容が分からず対応出来ないことが多かった。パソコン同様スマートフォンの画面を見ることが出来るため、問合せの対応をスムーズに行うことが出来るようになった。

特定の端末にしか入っていないソフトを使用する際も、出社せず在宅勤務で作業を進められるのが有難い。 IT担当者がその場にいなくても遠隔で作業できる為、障害発生時などの対応が非常にスピーディかつ効率的になった。

在宅ワーク中に、職場のパソコンにしか置いてないオンプレミスのシステム操作が必要になった際、これまでは、職場に出向くしかありませんでしたが、TeamViewerでリモート接続して操作が可能になり、職場に出向く必要がなくなりました。

リモートワークで利用するため導入しました。 以前はちょっとした作業のために出社するということがありましたが、導入後は自宅からでも作業が可能になり、作業効率が良くなりました。

TeamViewerの導入により社員が自宅や出張先からでも業務を円滑に進められるようになりました。これにより、生産性が向上し、業績も大幅に改善され、従業員もテレワークの導入に満足しているようです。

社内で作業をする機会が減り、出社のない日は自宅で作業をします。そのため、リース製品チェックの際には本ツール越しに外部の業者が遠隔でチェックしてくださり、セキュリティ面と、アップデート面において助かっています。

リモート作業にて自宅～法人住所など離れた他のPCを使う際に利用。他社のサービスと比較しても画質・音質（遅延も少なく）ともに良好です。

在宅勤務中、オフィスで使用しているパソコンを使っての操作を別社員に頼む際、一緒に画面を見ながらレクチャーすることができ、スムーズに業務を引き継ぐことができました。

グループ会社にあるソフトウェアを共用したく、リモートアクセス出来るツールを沢山さがしました。Googleの無料のものも検討しましたが、セキュリティ面で不安があり断念。 その中でteamviewerに出会い、検討したところ、月額3000円程度で導入でき、セキュリティ面での不安も払拭できたので導入することにしました。 接続面での安定性も全く問題なく、操作感も自分のデスクトップを触っているのと変わらないくらいで、とても快適です。

社外の方へ、リモートワーク状況でも、遠隔操作でサポートができるようになり、移動時間が削減されました。

遠くに住んでいる親はパソコン操作に不慣れであり、電話だけでは伝わらないので、teamviewerにより遠隔で操作することで実際に現地に行かずともパソコン設定をすることが出来ました。

コロナ禍による出社制限を機に導入をしました。もともと無料版で使用していたのですが、使用が制限され仕方なくという形で有料プランへ移行しました。やはりリモートワークの定番ソフトだけあり、操作感やシステムに不満はありません。分かりやすく柔軟なよいサービスだと感じます。

導入前は、会社のサーバーパソコンを使わないとできない業務があったため、テレワークをしたくてもできない場面が多々ありましたが、Team Viewerの遠隔操作により、テレワーク化が可能になりました。

外勤社員の端末への接続が容易になりました。以前は、端末をVPN接続したのちにリモートデスクトップで接続しておりましたが当システムは、画面に表示される文字を入力するだけでその端末に接続できるのでとても楽になりました。

出張中の社員からソフトウェアの使い方がわからないと相談をもらった時に、遠隔で操作しながら使い方を説明をすることができました。操作性もよく使いやすかったです。

会社でしか使えないpcがあったのですが、当然それは出社しないと使えません。 それをチームビューアを用いると遠隔からでも使うことが出来て当時は非常に重宝しておりました。

自宅からオフィスの端末に入れるようになったので、権限の関係でログインに端末認証をかけているような業務でも在宅での対応が可能になった。 また、端末のセットアップやヘルプデスク対応をリモートで行えるようになったことで、情報システム部門の負荷が大きく減った。