ビジネス向けのスマート電話／満足度95％・ユーザー4万人・導入1,500社
MiiTel Phone
更新日 2024-11-28
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況：現在は利用していない
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利用アカウント数：2件〜10件
投稿日：2023/09/03
4/5
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MiiTelは、便利な機能が多くあります。
会話内容が全て録音され、自動的に文字起こしされるので、商談の振り返りが簡単にできました。
また、開発や他の部門との連携もスムーズで、顧客対応を一元管理することも可能です。
こういった様々な機能を利用することで、営業担当者としての仕事の効率が格段に向上しました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
IP電話の機能や録音・文字起こし・音声解析が一体化されています。
顧客との通話における、さまざまな要素を分析・可視化することができます。
私はこのサービス利用してから、商談の品質を向上させ、アポ獲得率や成約率を上げることができました。
このサービスの良いポイントはなんですか？
- 文字起こし機能
- 顧客対応の一元化
このサービスの改善点はなんですか？
- 利用料金が思ったより高かったです。
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