ビジネス向けのスマート電話/満足度95%・ユーザー4万人・導入1,500社

MiiTel Phone

更新日 2024-10-21
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
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利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/09/03
4/5
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MiiTelは、便利な機能が多くあります。 会話内容が全て録音され、自動的に文字起こしされるので、商談の振り返りが簡単にできました。 また、開発や他の部門との連携もスムーズで、顧客対応を一元管理することも可能です。 こういった様々な機能を利用することで、営業担当者としての仕事の効率が格段に向上しました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
IP電話の機能や録音・文字起こし・音声解析が一体化されています。 顧客との通話における、さまざまな要素を分析・可視化することができます。 私はこのサービス利用してから、商談の品質を向上させ、アポ獲得率や成約率を上げることができました。
このサービスの良いポイントはなんですか?
  • 文字起こし機能
  • 顧客対応の一元化
このサービスの改善点はなんですか?
  • 利用料金が思ったより高かったです。

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