ターゲットに対しての一斉架電の効率化

【操作性・使いやすさ】リスト作成後、担当者への振り分けがしやすい【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 salesforceと連携することにより、ターゲットに対し、明確に架電が行える

サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください

【導入前の課題とサービスでの解決】架電実績が部署ごとに違いがあり、アポイント供給数の偏りといった課題があった。【サービスを利用していて実感しているメリット】架電実績集計機能をつかうことで、架電時のKPI・KGI設定が明確に行えることにより、マネジメント層の指示だしの効率化を実感している。架電リスト集約機能・KPIである架電数に対しオートコールを使うことで、架電数の担保の改善ができた。