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Helpfeel Marketing
の料金・機能・導入事例

株式会社Helpfeel

最終更新日 : 2026/05/29

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口コミ

資料

Helpfeel Marketingとは

業界トップ（※）の成長率を誇る自己解決AIシステム「Helpfeel」をベースにしたWeb接客ツール。Webサイトを訪れたユーザーの「わからない」を即座に解決し、CVR向上・離脱防止を実現。購買意欲を逃さず売上アップに貢献します。 ※出典：富士キメラ総研「2025 生成 AI／LLMで飛躍するAI市場総調査」（2026年1月26日閲覧）

※BOXIL編集部調査情報

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月額/ユーザー: ー
初期費用: ー
利用人数: ー
最低利用期間: ー
詳細は問い合わせください。

※BOXIL編集部調査情報

動作環境
導入形態	クラウド	対応言語	英語 / 日本語
OS	Windows / Mac / Linux	スマートフォンのブラウザ対応
iOSアプリ		Androidアプリ

仕様
API連携

セキュリティ・内部統制
SOC	—	ISO	ISO/IEC 27001
プライバシーマーク		そのほかセキュリティ認証・内部統制	—

サポート
メール		チャット
電話

仕様
ポップアップ型		チャット型
シナリオ型チャットボット		AI型チャットボット

機能
メール配信		LINE連携
顧客データの保存・行動分析		レコメンド機能
ポップアップ作成のテンプレート		プッシュ通知
セグメント配信		クーポン配信
オンライン接客		SMS配信
LPO/ABテスト		プライベートDMP/DWH
CMS		クロスチャネルシナリオ
広告連携

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Helpfeel Marketingの連携サービス

LINE@

※BOXIL編集部調査情報

Helpfeel Marketingの導入効果

疑問解消で離脱を防ぎCVR大幅改善、売上にも直結

Helpfeel Marketingは、顧客の離脱防止やCVR向上といった「売上に直結する成果」を数多く実現しています。株式会社平和堂様の事例では、検索ログから顧客の声（VOC）を分析しLP改善へ活用いただくことで、FAQ設置当初からCVRが40%向上（※）。さらにデータに基づく改善で33%の伸長を記録し、CPAを40%削減しながら「カード申込者数前年比1.9倍」という大きな成果に貢献しました。（※）ラッシュジャパン合同会社様では、ECサイトの購入導線にFAQを組み込むことで、運用開始4か月で問い合わせ率を約10％削減しつつ、「ギフトラッピング商品の売上1.2倍」を達成されています。（※）こうした事例が示す通り、疑問の即時解消によるCX改善は、CVR向上と売上アップを直接的に実現します。

出典

Helpfeel Marketing 公式HP 導入事例（2026年1月26日閲覧）

※サービス提供会社掲載情報

Helpfeel Marketingの導入企業（順不同）

株式会社良品計画
キリンホールディングス株式会社
株式会社セカンドストリート
株式会社ジモティー
ライフカード株式会社
ＬＵＳＨ株式会社
株式会社ＬＩＸＩＬ
ラクスル株式会社
株式会社カカクコム
アイフル株式会社
株式会社アデランス
株式会社北陸銀行
株式会社ＬＩＸＩＬ

※BOXIL編集部調査情報

Helpfeel Marketingの画面/UI

“わからない”をなくすと“買いたい”が生まれる

※出典：Helpfeel Marketing公式HP（2026年5月29日閲覧）

※サービス提供会社掲載情報

Helpfeel Marketingの口コミ・評判

口コミサマリー

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Helpfeel Marketingに関するよくある質問

Q 無料で試せるトライアルはありますか？
A 無料トライアル環境のご用意はございませんが、実際の画面を用いたデモンストレーションや、貴社の課題に合わせた個別のご提案が可能です。
Q 導入費用や月額料金の目安はどれくらいですか？
A ご利用規模や解決したい課題に合わせて最適なプランをご提案するため、ヒアリング後に個別にお見積もりさせていただいております。

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