
WEBリスクモニタリング「Mimamorn」の料金・機能・導入事例
株式会社エフェクチュアル
おすすめポイント
- 2,000以上(※)のオープンメディアを網羅する広範な監視機能
- AIと専門スタッフの目視による高精度なリスク判定
- ブランドステータスを可視化する分析レポートの強み
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WEBリスクモニタリング「Mimamorn」とは
WEBリスクモニタリング「Mimamorn」は、SNSや掲示板など2,000以上(※)のメディアを24時間365日体制で監視し、企業の炎上リスクや風評被害の早期発見・初動対応を支援するサービスです。X(旧Twitter)や5ch、Googleマップなど多様なオープンメディアを自動巡回し、AIによる広範なデータ収集と専門スタッフの目視を組み合わせることで、文脈に応じた極めて精度の高いネガポジ判定を実行します。
単なるキーワードの検知に留まらず、ネガティブな投稿のなかでも対応が必要なリスクのみを厳選して通知するため、ノイズに振り回されることなく効率的なリスク管理を実現します。さらに、毎月の分析レポートによって企業のブランドステータスを定量的に可視化し、レピュテーションの向上を支援します。千葉銀行や大手化粧品ブランドをはじめ、SNS監視業務のDX化や巧妙ななりすまし対策を目指す数多くの企業で導入され、確かな成果を上げています。
※出典:株式会社エフェクチュアル・WEBリスクモニタリング「Mimamorn」(2026年5月15日閲覧)
WEBリスクモニタリング「Mimamorn」のおすすめポイント
ポイント1
2,000以上(※)のオープンメディアを網羅する広範な監視機能
企業のレピュテーションリスクは、X(旧Twitter)や5chといった代表的なSNSや匿名掲示板だけでなく、ニュースサイトやECプラットフォーム、さらにはGoogleマップの口コミなど、ネット上のあらゆる場所で突発的に発生します。本サービスは、ログイン不要で閲覧可能な2,000以上(※)の多岐にわたるオープンメディアを24時間365日体制で自動巡回し、企業名やブランド名などの指定キーワードを網羅的に検知する強力な機能を標準で有しています。
これにより、広報担当者が日常的に手作業で各サイトを巡回して自社名検索(エゴサーチ)を行う膨大な手間と精神的な負担を省きながら、ネット上のどこかで問題の兆候が生じた際に即座に把握できる極めて堅牢な監視体制を構築できます。
※出典:株式会社エフェクチュアル・WEBリスクモニタリング「Mimamorn」(2026年5月15日閲覧)
ポイント2
AIと専門スタッフの目視による高精度なリスク判定
一般的な自動監視ツールでは、特定の単語のみを機械的に拾い上げるため、前後の文脈を無視した誤検知が大量に発生し、結果的に現場の担当者の確認作業を増やしてしまうという課題があります。本サービスは、AIによる広範なデータ収集技術と、専門スタッフの目視チェックを掛け合わせたハイブリッドな監視体制を敷いている点が最大の強みです。収集されたすべての投稿内容をスタッフが前後の文脈まで深く読み解き、ポジティブ、ニュートラル、ネガティブの判定を正確に行います。
ネガティブな投稿のなかでも、あらかじめ企業ごとに設定したリスク通知基準に合致する、真に危険な情報のみを抽出してアラート通知するため、不要なノイズ情報に振り回されることがありません。対応が急務となる重大なリスク投稿だけを正確に把握し、日々の監視業務の精度と業務効率を同時に劇的に向上させる独自の優れた特徴を持っています。
ポイント3
ブランドステータスを可視化する分析レポートの強み
日々のリスク監視から得られた膨大なデータを単なるアラート通知に留まらせず、企業のブランド価値向上に直結する戦略的な資産として活用できる優れた特徴を持っています。ネット上に投稿された情報の総量や、ネガティブ・ポジティブといった感情の推移を定量的に深く分析し、自社や店舗の現在の評判ステータスを可視化した詳細な分析レポートを毎月提供します。
これにより、経営層や広報部門は「現在、世間から自社がどのようなイメージで見られているか」というブランドの健康状態を、客観的な数値データとして正確に把握することが可能となります。また、万が一重大な炎上リスクを検知した際には、オプションのコンサルティングを通じて謝罪文の作成やメディア対応などの適切な対処法も強力に支援しており、ブランドの確実な保護から中長期的な価値の向上までを総合的にバックアップする点も特徴です。
※BOXIL編集部調査情報
WEBリスクモニタリング「Mimamorn」の料金/プラン
無料プラン:なし
無料トライアル:なし
- 50,000円/月
- 月額/ユーザー
ー
- 初期費用
- 0
円
- 利用人数
ー
- 最低利用期間
- 12
ヶ月
- ・デイリーレポート:× ・マンスリーレポート:〇 ・定例会:× ・カスタマーサポート:〇 ・リスク発生時の調査結果連絡:× ・取得媒体:X ・アラート通知:1日1回 ・取得上限数:50件/月 ※要お見積り
ライトプラン
- 85,000円/月
- 月額/ユーザー
ー
- 初期費用
- 0
円
- 利用人数
ー
- 最低利用期間
- 12
ヶ月
- ・デイリーレポート:〇 ・マンスリーレポート:〇 ・定例会:〇 ・カスタマーサポート:〇 ・リスク発生時の調査結果連絡:× ・取得媒体:X、Instagram、Facebook ・アラート通知:1日1回 ・取得上限数:300件/月 ※要お見積り
スタンダードプラン
- 180,000円/月
- 月額/ユーザー
ー
- 初期費用
- 0
円
- 利用人数
ー
- 最低利用期間
- 12
ヶ月
- ・デイリーレポート:〇 ・マンスリーレポート:〇 ・定例会:〇 ・カスタマーサポート:〇 ・リスク発生時の調査結果連絡:〇 ・取得媒体:X、Instagram、Facebook、Googleビジネスプロフィール ・アラート通知:1日1回 ・取得上限数:3000件/月 ※要お見積り
プレミアムプラン
※BOXIL編集部調査情報
WEBリスクモニタリング「Mimamorn」の機能/仕様
| 導入形態 | — | 対応言語 | 日本語 |
|---|---|---|---|
| OS | — | スマートフォンのブラウザ対応 | — |
| iOSアプリ | Androidアプリ |
| API連携 | — |
|---|
| SOC | — | ISO | — |
|---|---|---|---|
| プライバシーマーク | そのほかセキュリティ認証・内部統制 | — |
| メール | — | チャット | — |
|---|---|---|---|
| 電話 | — |
※BOXIL編集部調査情報
WEBリスクモニタリング「Mimamorn」の画面/UI
サービス画像準備中
※サービス提供会社掲載情報
WEBリスクモニタリング「Mimamorn」の口コミ・評判
口コミサマリー
WEBリスクモニタリング「Mimamorn」のサービス資料
おすすめ
提供企業作成
『ミマモルン - Mimamorn』カタログ
提供企業作成
Mimamornご紹介資料
※サービス提供会社掲載情報
WEBリスクモニタリング「Mimamorn」に関するよくある質問
Q SNSだけでなく、インターネット上の掲示板や検索サジェストなどもあわせて監視することはできますか?
A 可能です。Mimamornでは、SNSに加えてインターネット上の掲示板や検索エンジンのサジェストなど、2,000以上(※)の幅広いメディアを対象にして網羅的に監視を行うことが可能です。 ※出典:株式会社エフェクチュアル・WEBリスクモニタリング「Mimamorn」(2026年5月15日閲覧)Q 夜間や休日も含めて、24時間365日の体制でネット上の監視を行うことはできますか?
A 可能です。Mimamornでは、AI技術とリスク監視専門のスタッフを組み合わせることで、24時間365日休むことなくリスクの監視を実施できます。Q 特定のキーワードを指定してネガティブな投稿を自動で検知することはできますか?
A 可能です。あらかじめ特定のキーワードを設定しておくことで、AI技術による高精度なシステムが自動的に対象の投稿を検索・監視し、リスクを自動検知します。Q 炎上のリスクがある投稿が発見された際、すぐに担当者へ状況を知らせる仕組みはありますか?
A あります。企業にとってリスクとなる内容を早期に発見した場合、システムから素早くアラートが通知されるため、被害が拡大する前に迅速な初期対応をとることが可能です。Q ネット上で炎上してしまった場合、監視だけでなく事後の沈静化に向けた対策を依頼することはできますか?
A 可能です。Mimamornでは監視だけでなく、問題発見後にスポットで逆SEOやサジェスト対策、MEO対策などを追加でき、監視から事後対策までをワンストップで対応させることが可能です。
※BOXIL編集部調査情報
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