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NotePM
NotePM
更新日 2024-12-18
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況：利用中
/
利用アカウント数：51件〜100件
投稿日：2022/12/18
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
業務を遂行する上で発生する細かなトラブルとその対処法と他の場面への応用法をその都度NotePMに記録しています。利用を始めてそれほど長くは無いのですが既に現時点でNotePMは業務のスピーディな進行に大きく寄与しており、他では手に入れることができない我が社オリジナルの万能マニュアルになっています。
文章だけでなく写真や動画も合わせて現場で起きた事象をそのままインプットできるのが素晴らしいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
何かトラブルが起きた際、NotePMをチェックすることで大半のトラブルを自分で対処することができています。担当や上司を煩わせることがない上に個人的にも「わざわざ聞かなくて良い」という点が嬉しいです。
ナレッジとして蓄積されていない新種のトラブルに立ち合わせた場合でも、自分の対処法を一例としてNotePMに記載することで後々社内で重宝されることになると考えると自然とモチベーションも上がります。
このサービスの良いポイントはなんですか？
- 情報が増えても整理しやすく、知りたい情報の検索ヒット率が高い。
- マニュアルを作成してそのまま同じプラットフォームで保管できるのが楽。
- ユーザーごとに閲覧権限をかけて情報を統制できる。
このサービスの改善点はなんですか？
- マニュアルをチェックした場合履歴が残るのは良いが、マニュアルを全て読んだのか、もしくは途中でストップしているのかがわかるようにアップデートしてほしい。
どのサービスと連携して使用していますか？
提供ベンダーからのコメント
2023/01/04
この度は口コミを投稿いただきまして誠にありがとうございます。
NotePMで検索することで、トラブルの対処法を自己解決できるようになったとのお声が聞けて大変嬉しく存じます。
また、改善点についてのご意見をたまわり、お礼申し上げます。
現状、他社様では「ページを最後まで読んだら、リアクションする」など運用ルールを設けて、カバーしていただいております。
頂いたご意見を参考に、今後もご満足いただけるよう、より良いサービスづくりに励んでまいります。
引き続き弊社サービスをどうぞよろしくお願いいたします。
提供ベンダーからのコメント
2023/01/04
この度は口コミを投稿いただきまして誠にありがとうございます。
NotePMで検索することで、トラブルの対処法を自己解決できるようになったとのお声が聞けて大変嬉しく存じます。
また、改善点についてのご意見をたまわり、お礼申し上げます。
現状、他社様では「ページを最後まで読んだら、リアクションする」など運用ルールを設けて、カバーしていただいております。
頂いたご意見を参考に、今後もご満足いただけるよう、より良いサービスづくりに励んでまいります。
引き続き弊社サービスをどうぞよろしくお願いいたします。
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