オンラインマニュアルはどこからでも見られて更新も簡単

社員は年齢層の幅が広いですが、NotePMはブラウザで使えてGUIがわかりやすいので、直感的に操作でき、導入時の抵抗も少なく思ったよりスムーズに利用が浸透しました。パソコンからだけでなくスマホでも使えることで、出先や自宅からでも必要な情報をパッと確認できるのは助かります。

サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください

オフラインのマニュアルはなかなか内容が刷新されるということがなかったが、NotePMならオンラインで手間なく内容を更新できるので、常にマニュアルとして最新の情報を掲載できるようになりました。また、NotePMを使うもう一つのメリットとして、発信した情報なり、マニュアルなりの閲覧履歴を見られることで、まだ閲覧していない人に閲覧を促すことが可能になり確認漏れを減らせています。