マニュアル作成の関連情報

NotePMの評判・口コミ

NotePM
NotePMは、社内マニュアルや業務ノウハウ、議事録など、ナレッジ情報の蓄積や共有に優れた社内版Wiki(情報共有ツール)です。

評判・口コミの概要

4.34
レビュー分布
(262)
(397)
(21)
(3)
(0)
従業員分布
1~10
(122)
11~30
(116)
31~100
(118)
101~500
(144)
501~
(170)
口コミによる項目別評価
NotePM
カテゴリ平均

口コミサマリー

NotePMの良い評判・口コミ
チームメンバー全員に情報共有することができるため、トラブル対応の情報など広く共有したい情報をスムーズに共有することが可能。また、他地域のメンバーにも共有できる。
GUIがワードプレス的でサイトを利用している人にとっつきやすい仕様であることです。
高機能エディタやテンプレートがある。 マニュアルやノウハウを作成する際にも効果を実感できるため、作成する際にもスムーズになります。
NotePMの改善点
特にありませんが、キーワードの内容に近しい投稿などがピックアップできればなおありがたいと思います。(タグ機能でおおよそカバーできております。)
マニュアルをチェックした場合履歴が残るのは良いが、マニュアルを全て読んだのか、もしくは途中でストップしているのかがわかるようにアップデートしてほしい。
マニュアルで飾りつけなどを追加したい時にJavascriptやCSS、Styleタグなど入力してもうまくいかないことがあり、使えるように改良していただきたいです

ユーザーレビュー一覧

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匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/09/23
3/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 会社の機密情報を安全に管理し共有できる点 【操作性・使いやすさ】 カテゴリがたくさんにわかれると,探すのに時間がかかる。ポップアップウィンドウの機能が欲しい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
単に情報共有の場だけでなく、社内のコミュニケーションツールのひとつとして役立てそうだなと感じました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:201件〜300件
投稿日:2023/09/22
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
マニュアル作成は苦手だったのですが、NotePMにはテンプレート機能があり 非常に手軽にマニュアルを生成することが出来るようになり、マニュアル生成のスピードも格段にあがりました。 またマニュアルは自由にかつ簡単に改修もできるため、マニュアルのメンテナンスも非常に楽に行えるようになりました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
弊社でもマニュアルを整備しておりましたが、調べたい内容がどのマニュアルに記載されているのかがファイルを開いてみないとわからず、結局確認に非常に時間がかかっていました。 そんな中NotePMを利用してからは、調べたいキーワードを検索したり、タグから情報を絞り込むことで必要な情報を瞬時に取り出すことができ、人の知識に頼らずともナレッジを共有することが出来るようになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/09/22
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
簡単にページ作成が可能な上、細かくページのデザインもすることができます。 ボタン1つで変えられるものもあれば、コードを書いてカスタマイズすることも可能です。 写真・動画の挿入も可能なので、社内向けのシステムのリリースノートなどもNotePM上でアップしています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
散財していた社内の資料が集約でき、知りたい時にタグから探したり、フリーワード検索もできて、求めている情報が探しやすいです。
匿名のユーザー
システム管理者
医療系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/09/22
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【操作性・使いやすさ】 PCに不慣れなスタッフもいますが使いやすいシステムなので活用できています。 画像の活用等までできるか不安もありましたがまったく問題ありません。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 ノウハウが属人化しているという課題があった。 本サービスの機能を活用することでノウハウの蓄積ができるようになった。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 ノウハウの蓄積・共有ができるようになった。 検索性も高い。
匿名のユーザー
導入推進者
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/09/22
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
データベース機能があればもっと使用範囲が広くなると思われます。また、いろいろなアプリケーションと連携ができれば良いと思いますが、現時点でも使いやすいと思っております。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
マニュアル類が簡単に作成でき、関係者にオープンするのも楽になりました。また、出先でもブラウザーで内容が確認できるので良い。
匿名のユーザー
導入推進者
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/09/22
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
主に社内の情報整理・保管・共有の目的で使用しています。 以前であれば担当に直接確認したり調べたりしないといけなかった事柄が NotePMを共通のプラットフォームとしているおかげで、仕事のスピード感が上がった。 自分たちの使い方だと、使い切れていない機能も多いので コミュニケーションも含んだ使い方だと、評価は少し変わるかもしれないが 今の使い方であれば満足してます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
以前は複数のクラウドストレージなどを活用して、データのやり取りや管理をしていたが どこに何があるのかわかりづらく複雑化してきた背景がありました。 NotePMをいわば「検索とジャンル分けができる本棚」の様にして使うことで 上記の課題を解決し、必要な情報を引き出しやすくなった。
匿名のユーザー
システム管理者
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/09/22
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 各担当者からの情報共有が速報ベースでできる。また複数人で編集でき、加筆修正の負担が少ない。 【操作性・使いやすさ】 従前外出先でもパソコンを開いて情報共有する必要があったが、NotePM導入後はタブレットやスマホで情報共有できるようになり、業務効率化にも寄与している。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
以前は、パソコンを立ち上げなければ情報共有ができない状況にあり、外出する機会が多い当部署では、それが負担になっていた。NotePM導入後は場所に縛られずにタブレット等を用いて情報共有できるようになり、業務効率化につながった。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/09/22
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】社内での実績整理に使用していますが、カスタマイズ性・操作性ともに使いやすいです 【操作性・使いやすさ】使いやすいです しかし、いろんなことができる分、疎い人は難しく感じるようです 【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】利用していません
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 各営業がどのような内容で受注・提案を行ったか社内に共有できていないといった課題があった。 案件ごとにページを作成し、自由に更新・閲覧ができるようにした。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 添付ファイルの文言も検索できるため、検索性能が高いと感じます。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/09/22
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
マニュアル、日報、報告書など社内の文書やデータを1箇所にまとめて管理しできるようになりました。 おかげで、パソコンを見てもどこに必要なデータがあるのかわからずに困るような事もほとんどなくなりました。 さらにスピーディな検索機能もあるので、すぐに必要なデーターだけ見ることもできます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
以前は日報や議事録や報告書などのデーターは別々のパソコンに個別に保存していて必要なデーターだけを見たい時に無駄に時間がかかることがありましたが、このサービスのおかげでスピーディに見れるようになったので助かっています。 添付ファイルでも、すべてのファイル形式の添付が可能なので便利です。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/09/22
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
長年の社における課題として、マニュアル、資料、ナレッジなどが一元化されていないことがあった。 例えば、Teamsのチャットやsahrepointなどに散らばっていて、資料を探、人に聞くというストレスがあった。、 導入してから、そうした無駄な時間が減った。ページに行って検索すれば、そこで情報が拾えるようになった。 一方で、使う人/使わない人が分かれている。浸透させることも課題
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Teamsのチャットやsahrepointなどに散らばっていた資料を探すという無駄な時間が減った。ページに行って検索すれば、そこで情報が拾える。みんなのまめな協力(更新)や見直しも必要
匿名のユーザー
導入推進者
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/09/22
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
クライアント、現場、受託先(弊社)が異なるロケーションの急ぎのプロジェクトで、情報共有のためのツールが必須と考え、自社で利用しているNotePMの導入を即決しました。 大規模でも小規模でも柔軟に活用でき、初期費用がかからないこと、社内稟議を通しやすい単位で契約が刻めることから、 気軽に使えるので、会社単位というより、プロジェクト単位で契約するイメージで、その後も別契約を申し込みしました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 プロジェクトの立ち上げで、ノウハウを蓄積・集約といった課題があった。 とにかく簡単に次々書き込めるので、フル活用しています。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 アカウントの権限分け機能をつかうことでクライアントも現場も同じツールで情報管理できています。
匿名のユーザー
ユーザー
輸送/交通/物流/倉庫系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/09/22
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
誰にでも簡単に使え、みんなで情報を共有でき、社内外を問わないため、使いやすい。 公共機関や非営利団体が会員等に対する情報共有に利用すれば、かなり良いのではと思う。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
導入はとても簡単で、課題等はなく、問題なく使用できた。 メリットは、非営利団体の利用で、会員が情報共有でき、かなり有効である。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2023/09/22
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
操作が簡単で、だれでもすぐに使いこなすことができます。 社内情報ツールとして使用していますが、情報機能する際に簡単にフォルダーツリーを作成、参照することができるので必要な情報をすぐに手に入ることができます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
開発チームと営業チームの情報連携、共有はNotePMでうまく活用しております。 営業提案資料の素材、新人教育のコンテンツもこちらで管理している資料で対応できています。 社内情報、開発概要の共有に役立てます。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2023/09/22
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】ノート機能でマニュアルの共有が格段に楽になった 【操作性・使いやすさ】テンプレートもあるので作成が楽 【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】現状利用なし 【営業担当やサポート面】特に問題なしです
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
部署や子会社での共通項目や周知したい情報・マニュアルを一括管理できないか考えていたところ notePMの存在をしり、利用をはじめた。そもそも管理が杜撰な面もあった為、ブログ感覚で投稿できるマニュアルは 今では必須となっています。 現在では、活用事例などの共有もあり新人教育にも活躍しています。
匿名のユーザー
導入推進者
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/09/22
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 テンプレートやサンプルが複数用意されており、HPのように見栄えのあるマニュアルが誰でも作成ができる。 常にプレビュー表示ができるため、作成しながら利用シーンをイメージしながら微調整が簡単にできる。 【営業担当やサポート面】 利用中の要望などを細かく聞いていただけ、それら比較的早いタイミングでシステムにフィードバックされる点は他社サービスにない強みと感じる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 専門的な知識が無ければ社内マニュアルを更新ができず、緊急を要する運用変更も担当者が不在時には更新ができない課題があった。 NotePMであればだれでも簡単に統一されたマニュアル作成が可能なため、緊急性の高い変更もリアルタイムに更新が可能担った。 また、更新を知らせる通知機能も充実しているため、確認漏れが防げている。
匿名のユーザー
システム管理者
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2023/09/22
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
初見でも簡単に記事作成を行うことができました。 HTMLの詳しい知識がなくてもカスタマイズできるのがとても使いやすく 現場でも好評です。 自動保存機能があることで、保存忘れやPCの突然の停止などによる作り直しなどもなく 個人的に大変助かっているポイントです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
メンバーが少なかったので社内でのナレッジ共有のツールがなくても、 口答での伝達などで回っていましたが、人が増えてきたことによりナレッジを共有できるツールが必要となり、 NotePMのおかげで解消されました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/09/22
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
検索が高く感覚的に使えます。今までは他サービスでそれぞれのナレッジを共有していたのですが、 検索性が悪くなかなかほしい情報にたどり着くことができていませんでした。 NotePMであれば、検索窓からの検索とその中でも絞り込みをすることができるため、 ほしい情報にすぐたどり着くことができます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 以前使っていたサービスでは検索性が高く、関連度の低い情報から羅列されていて非常にみにくいといった課題がありました。 NotePMの高い検索性によって、検索後にもさらに情報を絞り込んでいくことができ、ほしい情報にすぐにたどりつけるようになりました。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 情報が古いものが残っている場合や誤字脱字を見つけた際も 自身で編集や管理者に向けてコメントを残すことができるため 常に新しく正しい情報でまとめられている点が非常にメリットに感じています。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/09/22
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
各種資料等の保管の際に、「サーバ上のどこそこに置きました」と言っても実際どのファイルがどうだとか説明が必要になったりしますが、NotePMはWebページのように装飾したりテキストで補足してファイルを添付配置する事も出来るので、細かい補足が必要なファイル等もバンバン突っ込んでいける(後で修正ももちろん可能)ので、非常に便利に使わせてもらっています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
部内共有事項や資料等、いちいちメールを出したりパワポ等文書を作成したりして説明しなくてはいけないレベルの事もNotePMにまとめておけば見返しも共有も簡単に出来るのと、幸いにしてサイト自体も動作は軽いので非常に捗っています。外部への案内もそれ用のページを作って共有出来たりとふと思った事が大体出来るなあという印象です。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/09/22
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Markdown 形式でドキュメント作成するうえで必要な機能は一通り揃っている。中でも検索機能については他社製品と比較すると欲しい情報を検索できているように感じる。特にキーワードを複数入力したときにキーワードごとにハイライトしてくれるのはありがたい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
組織の課題としては「前サービスの利用料金が高い」ことにあり、そちらは NotePM に移行したことでコストダウンに成功している。個人的には「検索性能が前サービスよりも良くなった」ことにより、膨大なドキュメントから必要な情報を探す手間が削減されたことにある。
匿名のユーザー
ユーザー
金融/保険系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2023/09/22
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
部署内で個人レベルで蓄積されていた経験や情報・資料を共有化する試みは以前から別のサービスで行われていたものの、利用・管理の点で必ずしも使い勝手が良くなく、こちらのサービスに切り替えられた。個人としてはまだ閲覧のみで利用している状況だが、ITに疎い自分でも画面で直感的に操作できる感覚があり、求めている情報に容易に到達できると感じる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
業務処理において個人の知識や経験に基づく部分も多く、それが個人レベルで蓄積されるのみで部署・組織全体に十分活かされない状況があった。また、長年に亘って様々な管理ツールが用いられ情報が散在している状態となり、必要な情報を取り出すのに時間と労力を要することも問題であった。NotePMが導入されて情報が一元化されつつあるのと、管理者に限らず誰でも投稿しやすいので漏れがなさそうで、ここを探せば答えが見つかるという場所ができるのは作業効率の向上につながるので有難い。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/09/22
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
直観的な操作で、初めて使う人でもすぐに使いこなせる点がすばらしいと思いました。使い道としては、現在はマニュアル作成や日報作成となっていますが、タスク管理などにも活用していきたいと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
日報作成やマニュアル作成が簡単にでき、かつ管理がしやすいと感じています。導入背景は、業務委託先の企業が使っていたのがきっかけで、その使いやすさに感動しました。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/09/18
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
情報の整理をするのはむつかしい。個人でもそうだか他人も含む会社だとなおさら。共有にしていてもそれがどこにあるのかわからなったり、複数のファイルコピーや更新で最新版がわからなくなったり、管理が整理されていないことは多いと思う。NOTEPMはそれらをきれいにまとめて問題を解決してくれる便利ツールだ。情報の整理がしやすいことはもちろん、画像ファイルの共有やマニュアルなど埋もれていた情報をうまく使える。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
マニュアルがあってもそれが生かされておらず、常にマニュアルにあることを誰かが聞いているような状態だったが、マニュアルをNOTEPMにアップしておくと、容易に更新できるので最新状態がわかりやすく、不明な部分などは閲覧者が補足もできるので、使えるマニュアルにどんどん変化していき、見ればわかる状態になっていくことでそれについてさらに質問する人がほぼいなくなった。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/09/08
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
情報を一元化して管理することで、誰もが情報を共有でき個人の知識や情報が、全体の情報へと変わっていく。 素晴らしいイノベーションだ。 とくに同じことを何度も聞かれる可能性の高い、システムや総務はかなり時間を削減できるはず。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
お知らせのメールを出しても、その内容について、それぞれが確認や質問をしてくるような状況を大きくかえてくれ、個人が自分で情報を取得しにいくスタイルになったのはおおきな変革で、それぞれが無駄を削減できている。
匿名のユーザー
導入推進者
メーカー/製造系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2023/09/05
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
評価としては、テンプレート機能により、誰が書いても同じ形式になり統一感がある。つまり見やすい。 情報を閲覧する際や修正する際にも該当箇所が分かりやすく無駄な時間が発生しない。これが大きなポイントです。 直感的に操作できるためパソコンが苦手な者でも戸惑いなく操作できることも高評価。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
メリットは社内の情報共有のための時間が大幅削減を可能にした。 研修マニュアルを作成修正する際も、更新されたものや過去ものなど一目瞭然なので、だれでも使用することができた。NotePMは社内情報共有するために特化しているので、新規導入される会社は増えると思います。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/09/05
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
部署ごとのノウハウなどをアップしておくことで、その部署に問い合わせることなく情報を取得できる。他部署から問い合わせがある内容などはある程度決まっているので、それらを優先的にアップしておくだけで同じような問い合わせに時間をとられることなく、対応できる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
新しいアプリの使い方などのマニュアルから、会社のシステムの手順まで誰かに聞かれる可能性のあることをアップしておくことで、きくがわも調べればわかるし、聞かれていた側も同じことをきかれる手間を軽減出来て楽になった。 動画もアップできるので使い方などは動画でとっておくと理解がより早くわかりやすいので有効活用更にできると思う。

NotePMの概要

NotePM
NotePMは、社内マニュアルや業務ノウハウ、議事録など、ナレッジ情報の蓄積や共有に優れた社内版Wiki(情報共有ツール)です。
プロが教える後悔しない選び方
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