マニュアル作成の関連情報

NotePM
の料金・機能・導入事例

最終更新日 : 2024年07月26日 15:23
BOXIL SaaSセクション | BOXIL SaaS AWARD 2024
BOXIL SaaSセクション | BOXIL SaaS AWARD 2023
SaaS AWARD受賞実績
サービスの説明

NotePMは、社内マニュアルや業務ノウハウ、議事録など、さまざまな情報を一元管理できる社内ナレッジツールです。

専門知識がなくても扱える高機能エディタで、読みやすいドキュメントを誰でも作成可能です。ファイルの中まで検索できる全文検索、スマートフォンやタブレットでの操作も可能で、ほしい情報をすぐに見つけられます。

さまざまなセキュリティ対策・運用を実施し、大切なデータを守りながら、柔軟なアクセス権限よるスムーズな情報共有をサポートします。情報の蓄積・共有に優れた社内版Wikiとして、組織パフォーマンス向上を目指せるサービスです。

サービス画面 / UI

NotePMのスクリーンショット1
NotePMのスクリーンショット2
NotePMのスクリーンショット3
NotePMのスクリーンショット4
NotePMのスクリーンショット5
NotePMのスクリーンショット6
NotePMのスクリーンショット7
NotePMのスクリーンショット8
NotePMのスクリーンショット9
社内版ウィキペディア
ウィキペディアのように、社員がさまざまな情報を書き込み蓄積し、編集・検索・閲覧することで、社内の知りたいことが簡単に確認できるツールです。
Webでかんたん文書作成
高機能エディタとテンプレート。ウィキペディアのように、Webで気軽にナレッジ情報を書き込み蓄積できます。
フォルダ階層とタグで整理しやすい
ツリー構造で深い階層のフォルダもわかりやすいUI。タグにも対応しているため、かんたんに情報を整理できます。
強力な検索機能
Word・Excel・PDFなど、ファイルの中身も全文検索。キーワードハイライト、ワンクリック絞込など、強力な検索機能も充実。
柔軟なアクセス制限
会社規模に応じて、特定メンバー間での共有範囲を柔軟に設定できます。ゲスト、参照専用権限にも対応。社外メンバーとの共有にも便利です。
変更履歴を自動記録
更新履歴を自動的に記録。変更箇所はハイライト表示されるので、後から参照したときにも分かりやすいです。
ページを見た人がわかる
ページを見た人・参照時間の閲覧履歴を一覧表示。「あのドキュメント見た?」はもう不要です。
チャット連携・API対応
Microsoft Teams、Slack、Chatworkと連携できます。NotePM APIも提供しています。
マルチデバイス対応
PCはもちろん、スマホ・タブレットでも、すべての操作ができます。
NotePMのスクリーンショット1
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画像をクリックすると左側に表示されます

導入実績

  • SBI新生銀行
  • 京王電鉄
  • 小田急電鉄
  • 明電舎
  • 識学
  • マルコメ
  • 八天堂
  • ラクス
  • 名古屋大学
  • I-ne (アイエヌイー)
  • ASKUL
  • メンバーズ

サービス資料

NotePMサービス紹介
NotePMサービス紹介
2023-12-26更新・提供企業作成

料金プラン一覧

無料トライアルあり
プラン8
プラン価格
4,800円-/月
月額/ユーザー
600円-
初期費用
0円-
最低利用人数
最低利用期間
1ヶ月

ユーザー数   :8名まで
ストレージ容量 :80GB
機能      :すべての機能
無料枠     :見るだけのユーザーは無料

プラン15
プラン価格
9,000円-/月
月額/ユーザー
600円-
初期費用
0円-
最低利用人数
最低利用期間
1ヶ月

ユーザー数   :15名まで
ストレージ容量 :150GB
機能      :すべての機能
無料枠     :見るだけのユーザーは無料

プラン25
プラン価格
15,000円-/月
月額/ユーザー
600円-
初期費用
0円-
最低利用人数
最低利用期間
1ヶ月

ユーザー数   :25名まで
ストレージ容量 :250GB
機能      :すべての機能
無料枠     :見るだけのユーザーは無料

プラン50
プラン価格
30,000円-/月
月額/ユーザー
600円-
初期費用
0円-
最低利用人数
最低利用期間
1ヶ月

ユーザー数   :50名まで
ストレージ容量 :500GB
機能      :すべての機能
無料枠     :見るだけのユーザーは無料

プラン100
プラン価格
60,000円-/月
月額/ユーザー
600円-
初期費用
0円-
最低利用人数
最低利用期間
1ヶ月

ユーザー数   :10名まで
ストレージ容量 :1TB
機能      :すべての機能
無料枠     :見るだけのユーザーは無料

プラン300
プラン価格
180,000円-/月
月額/ユーザー
600円-
初期費用
最低利用人数
最低利用期間
1ヶ月

ユーザー数   :300名まで
ストレージ容量 :3TB
機能      :すべての機能
無料枠     :見るだけのユーザーは無料

プラン500
プラン価格
300,000円-/月
月額/ユーザー
600円-
初期費用
最低利用人数
最低利用期間
1ヶ月

ユーザー数   :500名まで
ストレージ容量 :5TB
機能      :すべての機能
無料枠     :見るだけのユーザーは無料

プラン1000
プラン価格
600,000円-/月
月額/ユーザー
600円-
初期費用
最低利用人数
最低利用期間
1ヶ月

ユーザー数   :1000名まで
ストレージ容量 :10TB
機能      :すべての機能
無料枠     :見るだけのユーザーは無料

※このサービスのプランは税込み価格です

機能ごとの評価

連携サービス

Chatwork
LINE WORKS
Slack
Microsoft Teams
Zapier
Google Chat

NotePMの口コミ・評判

4.34
レビュー分布
(229)
(334)
(21)
(3)
(0)
従業員規模
1~10
(54)
11~30
(82)
31~100
(113)
101~500
(213)
501~
(113)

口コミサマリー

NotePMの良い評判・口コミ
GUIがワードプレス的でサイトを利用している人にとっつきやすい仕様であることです。
チームメンバー全員に情報共有することができるため、トラブル対応の情報など広く共有したい情報をスムーズに共有することが可能。また、他地域のメンバーにも共有できる。
高機能エディタやテンプレートがある。 マニュアルやノウハウを作成する際にも効果を実感できるため、作成する際にもスムーズになります。
NotePMの改善点
特にありませんが、キーワードの内容に近しい投稿などがピックアップできればなおありがたいと思います。(タグ機能でおおよそカバーできております。)
マニュアルをチェックした場合履歴が残るのは良いが、マニュアルを全て読んだのか、もしくは途中でストップしているのかがわかるようにアップデートしてほしい。
特に改善してほしいポイントはありません。ただ、検索以外の方法で見たい投稿を確認するのが少し難しく感じるので、もう少し項目分けしやすくなればより良いと思います。
ピックアップ 口コミ
匿名のユーザー
導入決裁者
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2021/10/09
5/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
・APIで様々なツールと連動できる。 ・外部公開&パスワード設定ができる。 ・Markdownだが非ITでも利用でも簡単に利用できる ・添付ファイルのプレビューが表示される。 ・ハッシュタグ機能で横刺しで検索できる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
これまで別のナレッジ管理ツールを使っていましたが連携できるサービスが限定されており、自社のツールとの連携ができなかったため、工程として1手間増えていた。 また、ナレッジ管理システムにおいて、外部公開機能ができないものであったので、カスタマーに公開したいものは別途他のツールを利用していました。 NotePMは、自社のチャットツールとの連携ができ、無駄な1手間が減りました。またナレッジ管理においては、その分類や見やすさが重要なところ、分類もノート&ハッシュタグで横断的に整理ができました。さらに、他のツールだと添付ファイルをいちいち開かないと中身が確認できませんでしたが、NOTEPMは、ファイルのプレビューを表示させることができるため、ファイルを開かずにファイルの中身も把握でき、ナレッジへのアクセスが早くなるだけでなく、心理的なハードルも下がりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2024/07/26
3/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
使いやすい画面で操作でき、手順も簡単な事もあり、ナレッジの教諭をスピーディーに行うことができました。 ブラウザ上でドキュメント整備できるため、場所を選ばずアクセスできる点と、部署ごとのフォルダわけによる管理の自由度の高さがあります。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
NotePMを利用する前でも、ナレッジを集めることはできていたものの、情報の検索が大変で、重複したドキュメントを作ることもしばしばありました。 こちらの検索は高速に処理してくれるため、既存のナレッジを見落とすことがなくなり、情報の分散を防ぐことができました。 キーワードの部分検索やハイライト表示など、使いやすさも好評でした。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2024/07/26
4/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
NotePMの良いところは、わかりやすくて、誰にでも使いこなしやすいところだと思います。特に直感的な操作ができ、様々な形式のファイルを管理できる点が優れている。特に新人教育と社内ルールの共有に役立っています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題】 弊社では、新入社員の教育や営業ノウハウの共有が課題でした。総務部には同じ質問が繰り返され、対応に追われる日々が続いていました。 【導入後の効果】 NotePMの導入により、情報の一元管理が可能となり、総務部への問い合わせが大幅に減少しました。また、新入社員の教育プロセスが効率化され、業務の負担が軽減されました。情報共有がスムーズになり、全体の業務効率が向上しました。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2024/07/25
4/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
お客様の対応方法に関してセグメントごとにマニュアルを用意して、対応中に不明な点があればNotePMをチェックしてすぐに対処法が見つかるようにしてあります。 マニュアルには画像のアップロードもできるので問い合わせ対応システムの使い方に関してわかりやすく解説できます。 カスタマーサポートはメール対応がスピーディで、すぐに返信があるので頼りにしています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
お客様からの問い合わせ対応で利用しており、社内ではもともと別のツールでマニュアルを共有していたのですが、検索性能が貧弱で通話中にお客様を長い時間待たせてしまいがちになる事が部内で改善必須な課題となっていました。 NotePMは検索性能が文字通り強力で、マニュアル内の全文検索に対応しているので、たとえマニュアルの名前を瞬時にはっきりと思い出せなくてもそれに近いワードで検索すればヒットさせることができます。検索時間が短くなったことで通話中にお客様を待たせることなく質問に対して素早く回答できるようになり、問い合わせ時の顧客体験を向上させることができました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2024/07/25
4/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
NotePMを導入して、社内の情報共有が環境がとても改善されました。以前は、情報が散逸し、探し出すのに苦労していましたが、NotePMのおかげで、必要な情報にスムーズにアクセスできるようになりました。フォルダ管理も非常に便利で、チームごとに情報を整理しやすく、情報漏洩のリスクも軽減されたので4点としています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題】 以前は、情報の一元管理ができていないため、必要な情報を探すのに時間がかかり、業務効率が悪かったので、導入に踏み切りました。 【導入後の効果】 NotePMのMarkdown記法を用いて、ドキュメントを統一的に作成できるようになったため、情報の一元管理がとてもしやすくなりました。また、バージョン管理機能により、情報の履歴を簡単に追跡できるようになったため、常に最新の情報を参照することができる点も便利です。さらに、検索機能が非常に強力であるため、必要な情報に素早くアクセスできるようになり、業務効率がストレスなく向上してきています。

NotePMの提供会社

株式会社プロジェクト・モード
IT/通信/インターネット系
神奈川県川崎市中原区丸子通1-665 ファーストヒル102
代表者名
小澤 卓馬
資本金
500万円
従業員規模
11~30人
企業URL
https://project-mode.co.jp/
設立年月
2012年2月
資本金
500万円
企業URL
https://project-mode.co.jp/

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