マニュアル作成の関連情報

NotePMの評判・口コミ

NotePM
NotePMは、社内マニュアルや業務ノウハウ、議事録など、ナレッジ情報の蓄積や共有に優れた社内版Wiki(情報共有ツール)です。

評判・口コミの概要

4.34
レビュー分布
(262)
(397)
(21)
(3)
(0)
従業員分布
1~10
(122)
11~30
(116)
31~100
(118)
101~500
(144)
501~
(170)
口コミによる項目別評価
NotePM
カテゴリ平均

口コミサマリー

NotePMの良い評判・口コミ
チームメンバー全員に情報共有することができるため、トラブル対応の情報など広く共有したい情報をスムーズに共有することが可能。また、他地域のメンバーにも共有できる。
GUIがワードプレス的でサイトを利用している人にとっつきやすい仕様であることです。
高機能エディタやテンプレートがある。 マニュアルやノウハウを作成する際にも効果を実感できるため、作成する際にもスムーズになります。
NotePMの改善点
特にありませんが、キーワードの内容に近しい投稿などがピックアップできればなおありがたいと思います。(タグ機能でおおよそカバーできております。)
マニュアルをチェックした場合履歴が残るのは良いが、マニュアルを全て読んだのか、もしくは途中でストップしているのかがわかるようにアップデートしてほしい。
マニュアルで飾りつけなどを追加したい時にJavascriptやCSS、Styleタグなど入力してもうまくいかないことがあり、使えるように改良していただきたいです

ユーザーレビュー一覧

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匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2023/10/02
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
新技術や導入事項などが簡潔にメールで送られてきてなにについてのことかわかりやすいと感じた。しかしそこから詳細のページにアクセスしてみようというのはあまりしなかったので、そこに一工夫必要だと感じた。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内で使われたあるいは導入検討中の技術、方法について素早く共有できる点において選択肢を増やすうえで役に立った。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/10/02
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
以前は異なるナレッジシェアツールを使用していましたが、そちらに投稿していた記事をまとめて移行させることができ、スムーズにリプレイスが出来ました。 画面も直感的に操作が出来るため、初見でもマニュアルを見ながら新規投稿が出来るようになりました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
以前より直感的に新規投稿が出来るようになりましたし、過去に投稿した記事の検索性も向上したように感じます。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/10/02
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
The UI/UX design is very eay to use and navigate even for non-IT users. I like how NotePM can be used and connected with Third Party applications and services.
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
The seamless integration of NotePM with Third Party applications and services.
匿名のユーザー
導入推進者
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2023/10/01
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
以下などの理由から、非常に利用しやすいと感じています。 ・他のMarkdownWikiサービスよりも、非IT技術者が使いやすいUI設計 ・汎用的なMarkdownが利用でき、インポート・エクスポートができる ・フォルダ形式で管理できる ・サポートが親切で、要望等にも随時リリースで対応していただける ・他のナレッジ共有サービスと比較してもリーズナブルな価格設定
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
導入前は口頭で逐一確認していた情報について、導入から1年経過して、 「NotePMのページを見て解決できた」という声が多く出ています。 ナレッジ共有のメリットを感じる人員が増えましたが、 記載をする人員がまだ偏っており、それを増やしていくことが課題です。
平田 康二
ユーザー
株式会社自然
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/09/30
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ワードやエクセルでのマニュアルの作成工程でNotePMさんのサービスを利用したところ 全職員に最新のバージョンのマニュアルが簡単に共有できるようになりました。 またマニュアル作成にかかるルーティンワークなどの時間を大幅に削減することができました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
1日あたり1時間ほどのマニュアル作成の時間が大幅に減り残業時間が減りました。 バージョン管理などの重要な事柄についてもしっかりと管理できるようになり マニュアル作成に関するミスやヒヤリハットも大幅に減りました。 社内・社外の人ともマニュアルの共有が簡単にできる機能があり、日々の業務でとても助かっています。 業務日誌としても使用している方もいていろいろな使い方が社内でも日々生まれてます。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/09/29
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
まだまだ経歴が浅く、知識不足が多い中で調べるツールとして毎日利用しています。ワード検索することで自分が望んでいる記事を発見することが出来たり、よく見る記事についてはお気に入りすることですぐに内容を確認できるなど、利用者の使いやすさを追求したものになっていると感じます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
契約系の問い合わせを顧客から受けた際、どのツールを確認してお伝えすればよいのか分からず工数がかかってしまっていましたが、notePMでワード検索し最適な記事を見つけることができ、工数も少なくする+適格な案内をすることができました。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/09/29
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
社内全体での連絡事項や社内マニュアル、業務手順書等の作成も簡単にでき、様々な情報を全社員で共有することが可能です。共有した情報についても検索機能の性能が高く、WordやExcel、PDFと様々全文を検索できるため、とても使用感の良い製品であると感じています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内全体での連絡事項やマニュアル等、情報を共有することに優れており、業務の引継ぎなどの際にもスムーズに行うことが出来ましたし、業務の効率化を図ることが出来ています。また、各自の業務に対する知識を共有することが出来るため、社内全体のレベルアップにも役立ちます。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:301件〜500件
投稿日:2023/09/29
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
・ユーザーインターフェイスがとてもシンプルで使いやすい。 ・タイムラインさえ気にしておけば、情報のキャッタップがほぼ可能 ・検索機能で、必要な情報にとても簡単にリーチできる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
当社は、コンサル会社のため、商品が無形物。そのため、その仕様や売り方(企画書・トーク)、契約条件などが非常に複雑になっていた。NotePMを使えば、必要な情報にすぐにリーチでき、営業活動を始め社内業務の大幅な効率化に繋がったから。
井浦 泰佑
ユーザー
株式会社ラクス
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/09/29
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 画像をNotePM内で編集できる機能 ノート・フォルダによる階層化 【操作性・使いやすさ】 わかりやすい操作性で、一度記事を自分で作成すれば ある程度の操作方法が理解できるUIでした。 【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 弊社は連携しておりませんが、他ツールとの連携も 事例があるようです。 【営業担当やサポート面】 問い合わせからの回答スピードがはやく、 すぐに問題解決ができました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内でのナレッジ管理ルールが整備されていなかったことで、 重複した内容が様々な場所で管理されており、 結果としてメンテナンス性や検索性に課題を感じておりました。 NotePMを導入したことで、ナレッジを管理する箇所が定まり、 メンテナンス性や検索性が向上しました。 また何か困ったらNotePMを見るという習慣が事業部内で出来上がり、 自己完結できる状態をつくることができたことで、業務効率化が図れました。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/09/29
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 ファイルを添付するとレビュー表示されて使いやすいです。 【操作性・使いやすさ】 書いた文字がそのまま表示されるので良いです。 【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 他サービスとの連絡も簡単にできます。 【営業担当やサポート面】 困った時にすぐに助けてくれるのでありがたいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
サービス導入前までは情報共有が遅いといった課題があったが。NotePMを使用する事により瞬時に情報共有可能になった。 またファイルのプレビュー機能が非常に便利でファイルを開く手間が省けるメリットがありました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/09/28
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ページ作成や編集が簡単にでき、また誰が閲覧したのかもわかるため利便性が非常に高いと感じた。 また、構成も自由自在に操ることができるため部門に合わせた運用も可能である。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ナレッジを収集する仕組みが会社としてなかったため、逐一調べる必要があった。 NotePMの導入により、ナレッジ収集する仕組みが完成し、毎度調べて解決していたものに対し、即座にほしい情報を得ることができるようになった。 特に、検索機能により関連する情報も行きつけるようになったため、追加で知りたい情報にもたどりつけるようになった。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/09/28
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【操作性・使いやすさ】 階層が細かくあるので、ユーザとして視覚的にわかりやすい。 また、検索をかけた際もどこに何の情報があるのかすぐにわかるので 業務効率化につながる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内マニュアルが煩雑していたところ一つに集約された。 以前は情報が古いものもあったが一つに集約されたことでわかりやすくなった
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/09/28
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
検索機能を使って他の人が投稿した情報をすぐに探すことができます。操作するために必要な専門知識はなく、使い始めてからあまり期間がたっていない私でも、すぐに必要な情報を見つけ出すことができました。操作が簡単なところにとても満足しています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
私は今の会社に入社してまだ期間があまり長くないため、業務上分からないこともよく出てくるのですが、周りの方々が忙しくて質問しづらい時などによく利用しています。ワードを入れて検索するだけで、必要な情報が載っている投稿を見つけることができるためとても重宝しています。また、ファイルを投稿し、投稿されたファイルを入手することもできるため、実際の資料を参考にできる点がとても便利です。私の部署では地方で働いている方もいるのですが、その人たちとも情報を共有することができるため、例えばトラブルが発生した際に、過去に同じトラブルが地方で発生していた場合は、その情報を見つけてトラブル解決の参考にすることができるため、迅速な問題解決に役立っています。他にも、チームメンバーが新規投稿した際に、社内メール(登録したメール)に情報が来るため、新規の必要な情報を見逃すことがなくありがたいです。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/09/28
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
インターネットの知識が疎い私でも、操作性がよく、その上タスク管理がしやすい上に、編集の履歴、更新者、更新した内容等が一目でわかりやすい。 また、情報の検索に優れており、WordやExcel、PowerPoint、PDFなど、ファイルの中身も全文検索することができ使いやすい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
仕事柄電話をとることが多いため、自分の部署への入電の際に、取引先のどの会社に関する事を聞きNotePMでタスク管理されている取引先会社のページを開くだけで、担当、営業担当等その会社の情報を知る事ができるというメリットがある。 また、検索性に優れているので入電であった内容では判断出来ない場合にも、ワード検索で検索することが出来る。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/09/28
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 コメント機能を活用してフィードバックやコミュニケーションも取れる 2段階認証の設定もできるのでセキュリティ面でしっかりしている 【操作性・使いやすさ】 検索機能の充実性
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【サービスを利用していて実感しているメリット】 社内情報を一元管理できるので、どの案件でも何かわからないことがあればNotePMを確認すると解決することが多くなり、 無駄な時間が減った。 また、新入社員などへの説明でも使えるため、説明の手間が省けて時間の有効活用ができるようのなった。
匿名のユーザー
ユーザー
輸送/交通/物流/倉庫系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/09/28
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
操作方法がシンプルかつ社員と共有しやすい。 また、部署ごとにh津陽なファイルを仕分け管理出来るので、とてもいいです。 シンプルな内容だと外注化も可能でひと手間という所がなくなります。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
どこにどういった資料を仕分けて保存しているのかというところが把握しやすくなって、 どこにしまっていたかなという資料が見つけやすくなった。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/09/28
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
普段私が仕事中に使っていて思うのが、前職で使用していたサイトより格段に扱いやすいと思います。 ですのでこれは胸を張って別の方にもお勧めできるようなサイトだと思っています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
無かった頃と比べて紙ベースから変わっているので、検索などがしやすくて作業の効率化ができてとても助かっています。
匿名のユーザー
ユーザー
輸送/交通/物流/倉庫系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/09/28
2/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
情報整理・保管・共有の目的で使用しています。 担当者、担当部署に直接確認していた作業が無くなり、仕事のスピード感が上がった。 現状では持て余している機能も多々あると感じるが、現状満足である。 全文検索機能が使いやすく、便利である。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
定期的にメンバーの入れ替わりが発生するため、知識及び業務の引継ぎが大変であった。サービス導入後、部署内外への共有が非常に簡単になった。 全文検索を活用し、気になったことは自分で検索してもらうことでトレイナーの業務に関してもメリットがあった。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:301件〜500件
投稿日:2023/09/28
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
更新履歴がわかるようになっているので、ものすごく便利です。 また、ユーザーごとにフォルダを分けていたり、システムの管理をする際に非常に役立っています。今後も使用し続けたい
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
複数の部署で、意見交換や情報共有をしていて、アカウントを持っている方でだったらだれでも見られるように設定をしているので、メールをする手間が省けている
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:201件〜300件
投稿日:2023/09/27
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
使いやすい点が一番です。マニュアルの作成、業務フローが変更された際に誰でも簡単にアップデートできるので常に最新情報を簡単に取得できるようになりました。 組織全体の業務効率化に寄与していると思います!
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
業務フローやマニュアルが様々な場所に点在しており、管理ツールもバラバラであり、目的のマニュアルを見つけるのに時間がかかるというのが課題でした。 NotePMを利用することで、すぐに目的のマニュアルを見つけられるようになり、もしも分からないことがあったとしても最新の更新者が誰か、更新のログも確認できるので誰に質問すればよいかも明確になった為とても仕事がスムーズに進むようになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/09/27
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
今まで各個人で管理していた資料や、共有していた資料も膨大で、またどこに入っているかを探すのに時間がかかっていましたが、NotePMを活用することで必要な情報を必要なメンバーへ閲覧編集の権限を操作することができ、だれかが勝手に何かをしたということがなくなりました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
今までは誰でも閲覧、編集ができるようになっていたので、誰かが変更したり、移動させたりすると探すのに時間がかかっていて、ストレスを感じていましたが、必要な人だけに閲覧権限を与えられるのでその問題がなくなりました。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:201件〜300件
投稿日:2023/09/27
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
使いやすくて分かりやすいですし、登録している会社員全員へすぐに共有、通知やコメントができます。その日の日報報告などで他の人が何をやったのかを共有し、どうしたら改善出来るのかなどで使用しています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
まだ使用して日が浅いので細かくは分かりませんが、そこまで使いこなせていませんが、登録している全員で共有できるのは分かりやすいと思います。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/09/27
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
最初に投稿された内容から変更が発生する場合も多くありますので、複数人で常に更新することができ、更新履歴を見ることもできるので、とても使いやすいです。 投降後の画面イメージも見ることができるので、投稿を作成するときも作成しやすいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
変更履歴を見ることができるので、だれがいつどのように変更したのかを確認できます。そのため、修正の意図を修正者に直接聞くことができ、効率化できました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/09/27
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 検索、一覧、フォルダ 【操作性・使いやすさ】 検索・閲覧、編集それぞれの操作が直感的に行いやすいです。 特に検索しやすいので部署内での情報共有がしやすいと思います。 【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 *利用していません。 【営業担当やサポート面】 *利用していません。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 個々が持っている顧客対応情報や関連したノウハウがばらばらに残されて いました。 必要な時に情報を取り出すのに時間がかかったり、社内問合せが個人に集中して 業務の妨げになることもありました。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 新人さん向けの資料など残しておくと自主学習の補助にも なるので重宝しています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:301件〜500件
投稿日:2023/09/27
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
特にユーザー側で大きく設定を変えたりする必要がなく簡単に誰でも使いこなすことができる点で満足という意の5評価です。今後はさらに少し使いこなせるよう自分としても考えて活用していきたいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内での情報格納スペースが多くあり、自分が業務上欲しい情報がどこにあってかつそれの最新の更新データがどこにあるのかなど、これまではあまり把握できず追えていませんでした。しかし、これを導入してもらって以降、随時新しい情報が増えた場合にはメールで告知をしてもらい、各リンクや格納先にあった情報を簡単に確認することができ、業務効率化に繋がったと感じます。

NotePMの概要

NotePM
NotePMは、社内マニュアルや業務ノウハウ、議事録など、ナレッジ情報の蓄積や共有に優れた社内版Wiki(情報共有ツール)です。
プロが教える後悔しない選び方
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