マニュアル作成の関連情報

NotePMの評判・口コミ

NotePM
NotePMは、社内マニュアルや業務ノウハウ、議事録など、ナレッジ情報の蓄積や共有に優れた社内版Wiki(情報共有ツール)です。

評判・口コミの概要

4.34
レビュー分布
(261)
(395)
(21)
(3)
(0)
従業員分布
1~10
(121)
11~30
(115)
31~100
(120)
101~500
(149)
501~
(163)
口コミによる項目別評価
NotePM
カテゴリ平均

口コミサマリー

NotePMの良い評判・口コミ
チームメンバー全員に情報共有することができるため、トラブル対応の情報など広く共有したい情報をスムーズに共有することが可能。また、他地域のメンバーにも共有できる。
GUIがワードプレス的でサイトを利用している人にとっつきやすい仕様であることです。
高機能エディタやテンプレートがある。 マニュアルやノウハウを作成する際にも効果を実感できるため、作成する際にもスムーズになります。
NotePMの改善点
特にありませんが、キーワードの内容に近しい投稿などがピックアップできればなおありがたいと思います。(タグ機能でおおよそカバーできております。)
マニュアルをチェックした場合履歴が残るのは良いが、マニュアルを全て読んだのか、もしくは途中でストップしているのかがわかるようにアップデートしてほしい。
マニュアルで飾りつけなどを追加したい時にJavascriptやCSS、Styleタグなど入力してもうまくいかないことがあり、使えるように改良していただきたいです

ユーザーレビュー一覧

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黒澤 行雄
ユーザー
個人事業主
/
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/05/13
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
操作性が簡単でITリテラシーの高さを必要としないため、初めて社内Wikiを使うという方にも抵抗なく利用してもらえます。社内だけでなく外注先などシームレスかつスピーディにマニュアルを共有でき「わからないから作業が進まない」という状況を限りなく少なくしてくれます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Chatwork、Slack、Microsoft Teamsなどビジネスチャット連携できることで社外かつそれぞれ案件の異なる様々相手にもNotePMでのマニュアル更新情報を一発で共有できる。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/05/06
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
普段あまりデジタルツールを利用しない人でも使いやすいUI/UXが一番の評価ポイントです。 また、新しいページが追加されたタイミングで個人のメールアドレスに通知が届く設定にできるため、社内外の確実な情報共有基盤が構築できました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
外注や社外スタッフの入れ替えが多く、新しいメンバーが入るたびにカレンダーの共有方法や業務日報の提出方法など同じことを何度も伝える必要がありました。 NotePMを導入したことで該当するページを共有するだけで済むようになり、手間と時間が省け、伝達漏れなどのミスが大幅に減りました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/04/28
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
親しみやすいUIなので慣れるまでに時間はかかりませんでした。ドキュメント情報の共有が簡単になり、必要な情報を見つけやすくなるのがメリットです。扱う情報が多かったり、素早いレスポンスが求められる時に役立ちます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
アクセス権限設定があり、なおかつ簡単に使いこなせるドキュメント情報共有サービスを求めていたのでNotePMを導入しました。参加ユーザー設定を利用することで特定のユーザー間だけで情報共有することが可能になるので、全体の仕事とは別にプロジェクトを進行する時に役立ちました。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2022/04/14
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
メール等での周知と違い、周知漏れがないことと、同一の情報を正確に共有でき、 かつ、それを検索する機能が優秀なのでスムーズにストレスなく情報を引き出せます。 特に、検索できる範囲に、添付ファイルの名前やコメントまでカバーしてくれるのがうれしいところです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
今までいちいち探していた情報のありかをスムーズに引き出せ、無駄な問い合わせや捜索作業をする時間を大幅に短縮できた。
隠塚 聡史
ユーザー
株式会社オーリス
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/03/20
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
社内の情報伝達がスムーズになり、プロジェクト管理なども可能。 社内wiki機能があり、ナレッジの共有ができ、掲示板機能によりお知らせなどの情報共有がスムーズに行える。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
操作性が直感的で、頻繁にアップデートも行われており、外部ツールとの連携もされているためおすすめ。 欲しい情報へのアクセス時間が短縮された。 活用を始めてから、社内でも使いやすいと評判になり、みんなが使い始めるツールとなった。
吉本 孝
ユーザー
個人事業主
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/03/18
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
社内の情報がいろんな場所に保存されいて情報を探すのに無駄な時間を使っていたことが多々ありました。システム導入後情報が1か所にまとまってくれているのでほしい情報をすぐに見つけることが出来助かっています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
問題が発生したときにどのように解決したかを記載しておくことで、他の社員が同じ問題に直面した時に課題解決の方法を共有することが出来とても便利でした。
吉永 龍
ユーザー
個人事業主
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/03/09
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
デザイン性もよく操作性がとてもシンプルで直感的に作業できる点はとてもありがたいです。 値段もとてもリーズナブルですぐに導入を決めました。添付ふぁあいるを全文検索できる点が極めて優秀です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内で共有する文章を管理するのにシンプルなものにする必要がありました。共有のドライブや、様々なツールに保存したりチャット内に埋もれてしまい探すのにとても苦労してしまっていましたがシステム導入に伴い保存場所も決まり検索することがとても簡単になり見つけやすくなり助かっています。 自分が記録していたものなどを社内で共有でき仕事の効率化が向上した。
門 琴乃
ユーザー
個人事業主
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/03/08
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
操作性がとても簡単で情報を整理する際とても使いやすいです。 フォルダの移動などが簡単に行え検索機能もとても充実しています。 複合ワードの検索もきちんとでき文章内だけでなくファイルもほぼ見つけることが出来とても助かっています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
担当者が休んでしまうと進行の状況などがわからずデータを探したりする手間がとてもあったがシステム導入後検索すれば担当者が作成した情報が教諭できるため引継ぎがとても楽に行えています。 マニュアルの作成、共有がとても簡単になったため新人職員に対して知識の共有や情報共有がとても楽なりました。
吉 友
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/03/02
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
マニュアルの作成の際にチャットワークと併用して使用させていただいています。ファイルをプレビューする際に起動が早く見やすい。スマホでも簡単に閲覧することが出来検索機能も付いているためとても優秀だと思い5点にさせていただきました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ペーパーレスにすることが出来、コストダウンになっている。社内で簡単に情報の共有をすることが出来スマホでも確認ができるためとても便利です。検索機能がついているため調べる際にとても便利に思っています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2022/02/14
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
本ツール以外にもConfluenceを使用していたりと別であるが、本サービスを上申した理由として、プランによっては参照用ユーザーは無料だったり、外部共有中のノートが一覧化できたりと、外部共有向けである為。業務委託の方へお願いする事が多かったりする企業には良いツールだと思う。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
外部共有を実施しようとすると、既存のツールでは有償だったり共有範囲が不透明だったりとコスト、リスク双方が生じる。NotePMだとコストは無料、共有範囲が随時確認できる為外部共有として導入。
戸田 雄大
ユーザー
株式会社パソナ
/
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2021/11/10
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
フォルダごとに情報が分かれており簡単に欲しい情報が手に入る。またセキュリティ管理もしっかりなされており個人情報や機密情報も扱える。WEB上で管理されているためPCが重くなる事なく、ネットが繋がるところであればどこでも利用できる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
今まで情報共有は各PCにおいており更新頻度が少なかったり、情報粒度が荒い部分もあったがいつでもだれでも見られるようになり更新頻度が高くなった。
匿名のユーザー
導入推進者
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2021/11/09
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
情報をまとめて、外部に共有することができることが利点です。顧客へ商品を紹介・提案する際に、商談一緒に組み合わせてノートPMに集約している情報や画像を紹介していますが、文字・画像をバランス良く差し込めるため、顧客にもより一層伝わりやすい一助となっています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
顧客にすぐさま商品を提案しなければならない場面があるので、そのようなときに資料としてNotoPMを外部に共有しています。 今までは、そういった場合、メールで文面を作成して提案していたので時間も浪費していましたが、情報が集約されているものをパッと出すだけなので課題が解決できたと思います。
匿名のユーザー
導入推進者
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2021/11/03
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
今までマニュアル管理はGoogleドライブで行っていたが検索性で難点があった。NotePMをトライアル利用しているが社内の評判は上々!いろいろなマニュアルがアップされ出した。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
マニュアルの検索性が良く無くて困っていた。このアプリでトライアルしているが最初は今までの物をPDFやExcelのまま挿入でやろうとしたら検索性があまり良く無くてやめようかと考えた。メーカーに再度の説明を聞き、テキストベースで新規にコピペで再作成(意外と早く出来た!)したら、目標の検索性も良くなり、テキストベースで軽くて驚くほど軽快。 マニュアルの変更履歴もしっかりとれて誰が何時改造したかもわかり非常に便利!
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2021/10/10
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
フォルダが階層構造になっており、探したい情報がすぐに見つかるため利用しやすい。また、セキュリティが守られているために社内ネットワークである必要がなく、外出先・自宅などから利用しやすいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
なかなか本社オフィスに出社する事はありませんが、このツールを利用して社員プロフィール自己紹介を掲載することで、他の社員の情報が共有でき、相談しやすい環境となった。
匿名のユーザー
導入決裁者
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2021/10/09
5/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
・APIで様々なツールと連動できる。 ・外部公開&パスワード設定ができる。 ・Markdownだが非ITでも利用でも簡単に利用できる ・添付ファイルのプレビューが表示される。 ・ハッシュタグ機能で横刺しで検索できる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
これまで別のナレッジ管理ツールを使っていましたが連携できるサービスが限定されており、自社のツールとの連携ができなかったため、工程として1手間増えていた。 また、ナレッジ管理システムにおいて、外部公開機能ができないものであったので、カスタマーに公開したいものは別途他のツールを利用していました。 NotePMは、自社のチャットツールとの連携ができ、無駄な1手間が減りました。またナレッジ管理においては、その分類や見やすさが重要なところ、分類もノート&ハッシュタグで横断的に整理ができました。さらに、他のツールだと添付ファイルをいちいち開かないと中身が確認できませんでしたが、NOTEPMは、ファイルのプレビューを表示させることができるため、ファイルを開かずにファイルの中身も把握でき、ナレッジへのアクセスが早くなるだけでなく、心理的なハードルも下がりました。
斎藤 慎
ユーザー
株式会社Esensi
/
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2021/09/17
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
社内のそれぞれが持っている情報や資料を一元管理して共有できる便利なツール。 一般的なQAやクライアント情報はもちろん、ちょっとしたTIPSなどでも登録しておくと思いの外役に立つ。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
まずnotepmで情報を探すという流れができたら、初歩的な同じ話を何度もしたりする必要が無く、かなりの無駄な労力の削減につながっている。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:301件〜500件
投稿日:2021/09/16
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
シンプルなUIで分かりやすく、文書はストレスなく閲覧ができ、業務効率化がはかれているため満足しています。ノートを多数作成すると、特定のノートを探し出すのが大変な面があるので評価4としました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
文書管理に使用していますが、登録したpdfはストレスなく閲覧ができ、助かっています。コミュニケーションツールが複数あると、複数のツールで投稿内容の確認をしなくてはならなくなるため大変ですが、NotePMはChatworkと連携ができるので、Chatwork側に通知を飛ばすことで投稿を見逃すことが少なくなりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2021/09/09
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
誰でも直感的に使用できる点が便利です。マークダウン 記法を使ってノートを作成できるのですが、マークダウン記法を知らなくても作成できるようにボタンが用意されているため、誰でもすぐに使用することができます。 編集画面のUIが優れています。ノートの編集欄と完成イメージが並んで表示されているので、書き終えてからチェックしてみたら体裁が崩れていて編集し直す、という事態を防ぐことができます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
すぐにノートを書くことができるので、社内で手軽に情報共有を行うことができるようになりました。また、ノートに対してコメントを書くことができるためフィードバックを得られやすく、議論したい内容をまとめて書いて叩き台に使用するといった用途でも便利に使っています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2021/09/07
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ナレッジツール自体を比較したことはないが、まず圧倒的にUIがよく初見であってもある程度何をするのかわかり、投稿が行える。PCに触れた事が無いようなユーザーはさすがに難しいかもしれないが、そうでなければほぼ誰でも操作が想定でき、ナレッジを共有するという意味では、この誰でも使い易いというのは何よりもアドバンテージだと思う。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
この圧倒的に使い易いUIに加えて、個別の通知やchatworkとの連携など機能も豊富で、ただあるだけというナレッジツールではなく十分い誰もが使いこなせるツールとして仕上がっており、情報共有を便利にできている
田山 海斗
システム管理者
HUSTAR株式会社
/
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2021/09/06
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
社内でのドキュメントが散乱していたり、全社共有ミーティングでの議事録などが散乱していた際に、このサービスを導入したことで改善され、社内コミュニケーションの活性化にも繋がったから。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
サービスを導入したことによってこれまで課題であった誰がどの情報をいつどこで誰から聞いたのか分からなかったり、議事録などを探すのが面倒だったりなどの課題を解決してくれました。
小西 悠一
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2021/05/29
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
検索機能が強力で、ドキュメントに添付されているWord、Excel、PowerPointの中身まで検索ができます。 ドキュメントの管理もフォルダ・タグのどちらにも対応しているので、プロジェクトによって柔軟に運用方法を決められます。 外部共有中のドキュメント一覧を表示させることもでき、一目で公開範囲のチェックができます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
添付ファイルの中身まで検索してくれるため、他のナレッジ管理ツールと比べて検索のコストが下がりました。 またフォルダやタグ管理もできるので、プロジェクトによって柔軟にドキュメントの運用ができます。 テンプレート機能もあり必要な時に迅速に日報や議事録を生成することができます。
松下 洋士
ユーザー
オンワード商事株式会社
/
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2021/05/18
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
マニュアルがいらないくらいに直感的に投稿や検索ができる洗練されたUI。また料金もかなり安く50名で運用して17,500円でした。 投稿はFacebookに近いが、細かいタグ付け、幅広い添付ファイル形式に対応しているなど使い勝手は良いです。 検索もノート、タグ、投稿時期、制作者で組み合わせて検索出来るので便利です
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
属人的に管理されていた個人の実績やノウハウを共有することで、特に若手社員や中途社員のベースアップにつながった。 会社の業務上、オーダーメイドの提案が多いが実績をどんどんストックして、それを参考にしたい人が自分に合ったテーマを検索して使うのはスピードアップにも繋がる
岡田 健汰
ユーザー
株式会社エル・ティー・エス
/
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2021/03/10
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
・フォルダやタグで情報整理しやすい  ⇒ツリー構造や、タグにも対応しているため、誰でも簡単に操作しやすいこと  ⇒これまで30分などかかっていた時間が数十分に短縮出来た ・ページの閲覧者がわかる  ⇒記載してあるページを見た人(閲覧履歴)が表示可能なため、   社内の無駄なコミュニケーション時間を削除出来る  ⇒社内の人間にページの確認をしていたリマインド連絡が全てなくなった(時間短縮に成功)
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
会社規模に応じて、特定メンバー間での共有範囲を設定できるため 在宅勤務などでも効率的な作業が可能になりました。 オンラインMTGなどでも、社外メンバーとの共有にも利用出来るので 非常に使いやすく、今後も活用したいポイントです。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2021/03/10
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
社内の情報があちこちに散らばってしまっていて 情報を探すのに無駄なコストを使ってしまうことが多々ありましたが、 NotePMにまとめてからは情報が一箇所にまとまっているので 欲しい情報がすぐに見つかります。 また、直面した問題と解決方法を記載しておくことで、 別の方が同じ問題に直面した時の課題解決方法の共有もできるので便利。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
新しく入ってきた新人に対して、 イチからの説明ではなく、ある程度NotePMで得られる情報を先にインプットしてもらえるので、 効率よく新人が業務に参入できるようになりました。 また、メンバーがNotePMに書くという意識を持つことで、 アウトプットする習慣が身につきました。
匿名のユーザー
ユーザー
エネルギー/環境/リサイクル系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2021/02/09
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
直感的に操作ができ、難しい説明はなしに誰でも記事の作成、編集、整理、リンク付ができる。図やファイルも簡単に記事に張り付けることができ、非常に便利です。タグ登録することで、同じタグを持っている記事同士へ簡単にアクセスができ、社内のナレッジ共有のシステムとして最適だと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
過去の業務やプロジェクトで得た知見が、担当者個人の知見として属人的なものとなっていたが、社内のナレッジのシステムとして導入することで、組織的にナレッジを蓄積できる環境が整備された。

NotePMの概要

NotePM
NotePMは、社内マニュアルや業務ノウハウ、議事録など、ナレッジ情報の蓄積や共有に優れた社内版Wiki(情報共有ツール)です。
プロが教える後悔しない選び方
509_マニュアル作成サービス選び方ガイド_20231222.pptx (1).pdf
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