マニュアル作成の関連情報

NotePMの評判・口コミ

NotePM
NotePMは、社内マニュアルや業務ノウハウ、議事録など、ナレッジ情報の蓄積や共有に優れた社内版Wiki(情報共有ツール)です。

評判・口コミの概要

4.35
レビュー分布
(178)
(239)
(19)
(3)
(0)
従業員分布
1~10
(46)
11~30
(64)
31~100
(91)
101~500
(165)
501~
(60)
口コミによる項目別評価
NotePM
カテゴリ平均

口コミサマリー

NotePMの良い評判・口コミ
GUIがワードプレス的でサイトを利用している人にとっつきやすい仕様であることです。
チームメンバー全員に情報共有することができるため、トラブル対応の情報など広く共有したい情報をスムーズに共有することが可能。また、他地域のメンバーにも共有できる。
インターフェースがシンプルで使いやすいです。操作方法や機能が直感的にわかるので、初めて使う人でもすぐに慣れることができます。
NotePMの改善点
特にありませんが、キーワードの内容に近しい投稿などがピックアップできればなおありがたいと思います。(タグ機能でおおよそカバーできております。)
マニュアルをチェックした場合履歴が残るのは良いが、マニュアルを全て読んだのか、もしくは途中でストップしているのかがわかるようにアップデートしてほしい。
特に改善してほしいポイントはありません。ただ、検索以外の方法で見たい投稿を確認するのが少し難しく感じるので、もう少し項目分けしやすくなればより良いと思います。

ユーザーレビュー一覧

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「機能満足度」に関連する口コミ

匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2022/06/23
5/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
ページ1枚に対してURLがあってアクセスできるのだが、部署単位ごと、案件ごと等、様々な方法で管理すると思いますが、整理やこっちのフォルダに移したい時に、もちろん簡単に移動可能なことと、移動させてもページのURLに変更はないので、 ページのリンクに影響が出ないので、気軽に移動ができるのがグッド。 また、機能改善要望も割と反映してくれるのも好印象。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
以前のツールよりドキュメント整理が容易になった。また1万ページ突破しているがレスポンスも悪くないのもよいです。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/06/23
5/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
研修で使用しており、ノート機能を使用して毎回日報を書いています。 テンプレート選択やリンクを結びつける機能が便利でよく使用しています。 そういった機能が見ただけでわかりやすく、ほかの人が書いたノートにも絵文字で気楽にリアクションができる点が使いやすいと感じました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
よく使用するサイトを講師の方がノートにまとめてくださり、便利だと感じました。 同期のノートには、学んだことを自分なりにまとめているのでそれを見るだけで勉強になり研修の質が上がっていると感じます。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/06/23
4/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
ユーザーとして利用していましたが、MTGで話した内容をきれいにまとめることができるサービスであると感じました。 個人的には機能が少ないように感じていますが、内容をまとめるサービスとしては優秀だと感じます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ユーザーとして周囲の意見が分かりやすいように統制が取りやすいサービスであると感じました。 スプレッドシートなどでまとめるよりも視覚的に見やすかったと感じます。
匿名のユーザー
導入推進者
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/06/22
4/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
他のナレッジベースなども利用したことがあるが、ITスキルの低い人でも比較的利用しやすく作られているため、導入しやすかった。資料の外部共有が簡単にできるのもありがたい機能である。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
今までは資料が散財したファイルサーバーのあちこちのフォルダを開いては閉じて・・・としていたが、NotePMを導入して、高い検索能力がのおかげで資料がすぐ見つけられるようになった。
匿名のユーザー
導入推進者
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/06/22
5/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
ライセンス料が安い割に十分な機能が備わっていると思う。インターフェースも良く出来ていて直感的に使えると思う。Webベースなので情報の検索性も良く、業務中常に立ち上げておいて情報を参照・検索するのに非常に重宝している。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
部門内での情報共有がメールやサーバーでの共有しか無く不便に感じていた。メールやサーバーでは情報の検索性が非常に悪く不便に感じていた。NotePM上で情報が更新されるとメンバーにメールで通知が行く(通知をしない設定もある)機能も非常に便利。またNotePM上に投稿された情報をメンバーの誰が閲覧したか、してないか分かる機能も便利である。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/06/22
4/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
ナレッジ共有に必要な機能は一通りそろっており、基本的には使いやすいです。 タグ付けや記事の階層管理など、運用方法の建付けが非常に重要です。 一部残念な点としては、ソースコードを貼り付けた場合にコメントアウトの#がハッシュタグのようになってしまって、 ソースコードの貼り付けが難しいですね。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
テクニカルサポート部門で利用していますが、過去の事例をNote PMに登録しておき、同事象の場合に早期解決が行えています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/06/22
4/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
チームのメンバーにまず使ってもらうために、そのナレッジシステムの使い方をレクチャーするのがとても不安だった。 かといって、フリーのツールだとセキュリティなどが不安で、本当にちょうどよい。 ノートごとやタグで管理できるので、チームをまたいでの情報の共有がとても楽。 個人的に1番好感が持てるのは、ほぼ毎月、機能の改善や新しい機能のリリースをしてくれるところ。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
フリーのサイトを使用していたときは、権限の管理などが面倒で手間だった。 また、チームが変わると別なシートになっていましたが、チームごとのノートで一元管理できるので関連部署間の連携も1サイトでスムーズにできるようになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2022/04/14
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
メール等での周知と違い、周知漏れがないことと、同一の情報を正確に共有でき、 かつ、それを検索する機能が優秀なのでスムーズにストレスなく情報を引き出せます。 特に、検索できる範囲に、添付ファイルの名前やコメントまでカバーしてくれるのがうれしいところです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
今までいちいち探していた情報のありかをスムーズに引き出せ、無駄な問い合わせや捜索作業をする時間を大幅に短縮できた。
隠塚 聡史
ユーザー
株式会社オーリス
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/03/20
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
社内の情報伝達がスムーズになり、プロジェクト管理なども可能。 社内wiki機能があり、ナレッジの共有ができ、掲示板機能によりお知らせなどの情報共有がスムーズに行える。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
操作性が直感的で、頻繁にアップデートも行われており、外部ツールとの連携もされているためおすすめ。 欲しい情報へのアクセス時間が短縮された。 活用を始めてから、社内でも使いやすいと評判になり、みんなが使い始めるツールとなった。
門 琴乃
ユーザー
個人事業主
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/03/08
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
操作性がとても簡単で情報を整理する際とても使いやすいです。 フォルダの移動などが簡単に行え検索機能もとても充実しています。 複合ワードの検索もきちんとでき文章内だけでなくファイルもほぼ見つけることが出来とても助かっています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
担当者が休んでしまうと進行の状況などがわからずデータを探したりする手間がとてもあったがシステム導入後検索すれば担当者が作成した情報が教諭できるため引継ぎがとても楽に行えています。 マニュアルの作成、共有がとても簡単になったため新人職員に対して知識の共有や情報共有がとても楽なりました。
吉 友
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/03/02
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
マニュアルの作成の際にチャットワークと併用して使用させていただいています。ファイルをプレビューする際に起動が早く見やすい。スマホでも簡単に閲覧することが出来検索機能も付いているためとても優秀だと思い5点にさせていただきました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ペーパーレスにすることが出来、コストダウンになっている。社内で簡単に情報の共有をすることが出来スマホでも確認ができるためとても便利です。検索機能がついているため調べる際にとても便利に思っています。
匿名のユーザー
導入推進者
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2021/11/09
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
情報をまとめて、外部に共有することができることが利点です。顧客へ商品を紹介・提案する際に、商談一緒に組み合わせてノートPMに集約している情報や画像を紹介していますが、文字・画像をバランス良く差し込めるため、顧客にもより一層伝わりやすい一助となっています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
顧客にすぐさま商品を提案しなければならない場面があるので、そのようなときに資料としてNotoPMを外部に共有しています。 今までは、そういった場合、メールで文面を作成して提案していたので時間も浪費していましたが、情報が集約されているものをパッと出すだけなので課題が解決できたと思います。
匿名のユーザー
導入決裁者
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2021/10/09
5/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
・APIで様々なツールと連動できる。 ・外部公開&パスワード設定ができる。 ・Markdownだが非ITでも利用でも簡単に利用できる ・添付ファイルのプレビューが表示される。 ・ハッシュタグ機能で横刺しで検索できる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
これまで別のナレッジ管理ツールを使っていましたが連携できるサービスが限定されており、自社のツールとの連携ができなかったため、工程として1手間増えていた。 また、ナレッジ管理システムにおいて、外部公開機能ができないものであったので、カスタマーに公開したいものは別途他のツールを利用していました。 NotePMは、自社のチャットツールとの連携ができ、無駄な1手間が減りました。またナレッジ管理においては、その分類や見やすさが重要なところ、分類もノート&ハッシュタグで横断的に整理ができました。さらに、他のツールだと添付ファイルをいちいち開かないと中身が確認できませんでしたが、NOTEPMは、ファイルのプレビューを表示させることができるため、ファイルを開かずにファイルの中身も把握でき、ナレッジへのアクセスが早くなるだけでなく、心理的なハードルも下がりました。
小西 悠一
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2021/05/29
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
検索機能が強力で、ドキュメントに添付されているWord、Excel、PowerPointの中身まで検索ができます。 ドキュメントの管理もフォルダ・タグのどちらにも対応しているので、プロジェクトによって柔軟に運用方法を決められます。 外部共有中のドキュメント一覧を表示させることもでき、一目で公開範囲のチェックができます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
添付ファイルの中身まで検索してくれるため、他のナレッジ管理ツールと比べて検索のコストが下がりました。 またフォルダやタグ管理もできるので、プロジェクトによって柔軟にドキュメントの運用ができます。 テンプレート機能もあり必要な時に迅速に日報や議事録を生成することができます。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/11/18
4/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
GUIの色合いやつくりに遊び心がある情報共有ツールです。文章に特化した機能をつかうことで、チーム内の情報蓄積レベルの均一化が可能となります。外部ツールとの連携にも対応している点も、おすすめなポイントとなります。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
以前の情報共有ツールより、難しさを排除したツールが必要と思い、乗換えで導入いたしました。以前のツールと比較しても機能に問題なく、コミュニケーションが円滑となり、業務によい効果が生まれました。多機能ですが、難しさを感じさせないつくりはよいです。

NotePMの概要

NotePM
NotePMは、社内マニュアルや業務ノウハウ、議事録など、ナレッジ情報の蓄積や共有に優れた社内版Wiki(情報共有ツール)です。
プロが教える後悔しない選び方
マニュアル作成サービス選び方ガイド_20231222.pptx (1).pdf
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