マニュアル作成の関連情報

NotePMの評判・口コミ

NotePM
NotePMは、社内マニュアルや業務ノウハウ、議事録など、ナレッジ情報の蓄積や共有に優れた社内版Wiki(情報共有ツール)です。

評判・口コミの概要

4.34
レビュー分布
(262)
(397)
(21)
(3)
(0)
従業員分布
1~10
(122)
11~30
(116)
31~100
(118)
101~500
(144)
501~
(170)
口コミによる項目別評価
NotePM
カテゴリ平均

口コミサマリー

NotePMの良い評判・口コミ
チームメンバー全員に情報共有することができるため、トラブル対応の情報など広く共有したい情報をスムーズに共有することが可能。また、他地域のメンバーにも共有できる。
GUIがワードプレス的でサイトを利用している人にとっつきやすい仕様であることです。
高機能エディタやテンプレートがある。 マニュアルやノウハウを作成する際にも効果を実感できるため、作成する際にもスムーズになります。
NotePMの改善点
特にありませんが、キーワードの内容に近しい投稿などがピックアップできればなおありがたいと思います。(タグ機能でおおよそカバーできております。)
マニュアルをチェックした場合履歴が残るのは良いが、マニュアルを全て読んだのか、もしくは途中でストップしているのかがわかるようにアップデートしてほしい。
マニュアルで飾りつけなどを追加したい時にJavascriptやCSS、Styleタグなど入力してもうまくいかないことがあり、使えるように改良していただきたいです

ユーザーレビュー一覧

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匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/09/27
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
今まで各個人で管理していた資料や、共有していた資料も膨大で、またどこに入っているかを探すのに時間がかかっていましたが、NotePMを活用することで必要な情報を必要なメンバーへ閲覧編集の権限を操作することができ、だれかが勝手に何かをしたということがなくなりました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
今までは誰でも閲覧、編集ができるようになっていたので、誰かが変更したり、移動させたりすると探すのに時間がかかっていて、ストレスを感じていましたが、必要な人だけに閲覧権限を与えられるのでその問題がなくなりました。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:201件〜300件
投稿日:2023/09/27
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
使いやすくて分かりやすいですし、登録している会社員全員へすぐに共有、通知やコメントができます。その日の日報報告などで他の人が何をやったのかを共有し、どうしたら改善出来るのかなどで使用しています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
まだ使用して日が浅いので細かくは分かりませんが、そこまで使いこなせていませんが、登録している全員で共有できるのは分かりやすいと思います。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/09/27
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
社内での情報の共有が可能になり、社内共有のツールとして現在活用しています。 また、鍵をかけることもできるので、特定の人たちだけで共有したい情報も、分けて共有することができます。 幹部の人たちだけで共有したい情報も多々あるため、そのような資料の共有では非常に役立っています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
今までは社内でしか開けないファイルで情報の共有を行っていたため、社外にいるときは開けないという悩みがありました。導入したことにより、社内からも社外からも確認することができるようになったことと、またファイル分けできることで保管場所もわかりやすく、共有しやすくなりました。
匿名のユーザー
ユーザー
輸送/交通/物流/倉庫系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/09/27
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
高い操作性と、軽い作動が魅力です。投稿者が誰かも分かりやすく、社内外問わず意見交換をする場としても有効と感じています。閲覧のみの利用ですが、今後は作成者としても使用してみたいとも感じます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
情報共有が簡単になりました。高い操作性と、軽い作動が魅力です。投稿者が誰かも分かりやすく、社内外問わずフランクに意見交換ができております。複数の同業他社が、一つのプラットフォームを共有できる点は画期的であると考えています。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/09/27
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ワードができる人であれば簡単にページの作成ができます。資料の貼付もドラッグ&ドロップで可能で直感的に対応できます。タグやコードを覚えなくていいのは非常に楽で便利です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ナレッジとして使用しています。今までは個人個人でため込んだデータで対応をしていた為、共通した対応ができない場合はありましたが、NotePMを使用し全員で共通の対応が可能になりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/09/26
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ツールとしては非常に優れていると思います。ただしOFFICE等のドキュメントのアップロードやダウンロードに時間がかかるときもあるため悩む時もあります。また分かりやすくするために各ユーザのアイコン表示があると思いますが、こちらはちっちゃくしたりできればいいなと感じています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内であちこちにある情報が一元化でき、フォルダ階層で分割できるなど見える可ができべんりになった。また更新時にメールで連絡が来るのでいち早く情報にアクセスできるようになった
匿名のユーザー
ユーザー
医療系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2023/09/26
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
以前は社内マニュアルの更新がされずに個人でマニュアル作成をしていたため不便だった。 NotePMを導入してから個人でマニュアルを作成する必要がなくなった。わからないこともすぐに探せるようになり仕事効率も上がった。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
情報共有の場がなかったので個別で確認するしかなかった。 NotePMを導入することによって情報を一本化することができた。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2023/09/26
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
とにかく簡易編集機能がとても便利です! マニュアル作成時において説明用画像の編集が視覚的かつ直感的に行えます。 誰もが簡単に矢印や枠線、文字を配置し、書き込むことが可能。 より分かりやすい資料作りの手助けをしてくれます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
事務所内でのマニュアル作成・ノウハウ共有ツールとして使用していましたが、 研修の効率化を行うことができ、そのほかの業務時間が増えるメリットがあった。 また属人化を防ぐ事にも繋がり、誰しもが同じ作業量を共有できるといった良い面もあった。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/09/26
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料で使えて、直感的に操作も出来て便利。ただ、本製品に限った話ではないが、ルールを決めて、正しく使用しないと分かりにくくなってしまうので、ルール決めが大切になる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
各課、別々のサービスを使用しており、統一性が無かったが、本サービスを導入したことにより、同一ルールで情報を作成するようになり、分かりやすくなった。部署異動しても円滑に業務遂行できるようになった。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/09/26
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ノーコードで簡単に社内の業務フローやナレッジが一元管理でき、それらをフォルダなどに集約できるので気になる業務フローや機能の特徴などを簡単に調べてアクセスできるようになったからです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
提供しているサービス自体の拡張性が高いため、それに伴う業務フローや機能の特徴に関する情報が一元化できておらず属人化していました。しかし、導入によって属人化が解消でき、社内の業務効率が上がると同時に対応工数も削減できるようになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2023/09/26
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
これまで、WORDでの作成やHTMLでの準備などフォーマット含め作成と管理が大変だった マニュアルが、NotePによって簡単に誰でも作成・更新ができるようになりました。 入力方法は、通常の印刷物と違って最初はなれが必要ですが、少し慣れればあとは いつでも簡単に、追加・更新が可能なのでたいへん役立っております。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
「導入背景」 社内でのマニュアル作成には、多くの工数や作成者によってTOOLが異なり編集のために追加Licenceなどのコストも掛かっていた。 「導入効果」 NotePMは、少しの学習で誰でも簡単にマニュアルを記載することができるので、マニュアルを作成するためコストが大幅に削減できました。また、WORD,EXEL,POWRPOINTとバラバラになっていた作成ツールも、NotePMにまとめることで、検索・管理が便利になりました。特に、WEBでの作成・更新管理すべてが完結するので、追加費用も必要ないのがありがたいです。 当社では、他社向けにシステムを提供しているのですが、そのマニュアル提供にも、これまではPDFや印刷物での提供になっておりましたが、NotePMによって簡単に提供が可能になりました。 権限管理等も柔軟に付与できるので、サービス提供先や提供先の権限別にも提供でき大変便利に利用して頂いてます。 作成したマニュアルへのコメントなども、同一ページで頂けるので作成後の反応や修正にも多いに役立ってます。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/09/25
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
使いやすく社内共有の情報も見やすいため、導入後に抵抗なく使用できると感じました。 今までは複数の相談窓口や確認箇所があったが、社内のナレッジもすべて1つに集約され、業務がしやすくなりました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
今までは複数の相談窓口や確認箇所があったが、社内のナレッジもすべて1つに集約されたため、NotePMを見に行けばすべてがわかるような状態となり、複数のマニュアルを探す手間が省けました。 そのため、業務工数の削減につながりました。
匿名のユーザー
システム管理者
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/09/25
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 マニュアルなどをまとめ、PDFファイルなどでも検索をすることができる 【操作性・使いやすさ】 シンプルなため入りやすく使いやすいと感じています 【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 未設定 【営業担当やサポート面】 担当別のため不明
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
マニュアルや資料が複数ありファイルの種類も色々とあったためまとまっていなかったので、導入を考えツールを探しておりました。社内担当者から安価で利用できるツールがあるということで紹介を受け使用開始しておりますが今のところ満足して使用しております。
匿名のユーザー
導入決裁者
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/09/25
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
社内での情報や開発関連ノウハウの共有には欠かせないツールとして活用しています。各プロジェクトに応じてノートフォルダを区別し、整理・管理が容易です。特に、どのノートを開いても右側に表示されるフォルダツリーにより、関連ノートへのアクセスが非常にスムーズです。ノート作成のUI/UXは直感的で、リアルタイムのプレビュー機能を利用して文章の編集や調整が手軽に行えて気に入っています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
NotePMに保存されている概要設計などの情報がその際に大変役立っています。マニュアル共有時にもNotePMに保存されている各プロジェクトのコンテンツを活用し、プロジェクトの背景や概要を迅速に理解する手助けをしています。
匿名のユーザー
導入決裁者
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/09/25
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】修正箇所や過去の履歴が確認できる 【操作性・使いやすさ】直感的に操作が出来る 【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 【営業担当やサポート面】質問に対するレスポンスが早い
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
これまでエクセルで管理していた関係で、世代管理が正確にできておらず、担当者間のやり取りの中で、古い情報にもどってしまうことがあった。NotePMを導入することで、誰が修正したのか、過去どのように記載してあったのか等がわかるため、非常に助かっています。
匿名のユーザー
ユーザー
輸送/交通/物流/倉庫系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2023/09/25
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】投稿される記事が増えるに従い、検索スピードも落ちるのかと思いましたが、すぐに検索結果が表示され探す時間が大幅に減りました。 【操作性・使いやすさ】感覚的に操作方法が分かりやすかったです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 サーバーに保存されているデータを検索するときに、かなり時間がかかるといった課題があった。 NotePMの検索機能によって、探す時間をかなり短縮できるようになった。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 各チームがどんな業務を行っているのか、マニュアルをそれぞれ作成してもらい、記事を投稿してもらうことで、俗人化を防げるようになった。マニュアルの蓄積や新人のための資料をアップロードすることで毎年悩む必要がなくなった。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:201件〜300件
投稿日:2023/09/25
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
操作性やカスタマイズ性含め素晴らしいサービスだと感じています。 1ユーザ視点からこの組織の利用を見ると、完全に弊組織要因ですが各人が記事化してしまい検索性の担保ができていなかったり他にも活用方法はあるのではないかと感じる局面は多くございます。弊組織で管理している担当者とNotePMのご担当者様とでより連携できれば最適解が見えるのかとも考えております。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
弊部では150~200名規模の社員が所属しており、主にカスタマーサクセスと営業の部隊で活用しておりますが、粒度や内容問わず各ナレッジが蓄積されており、まずはとにかくキーワード等でNotePMを検索するような動きになっているかと思います。し、何か例外的な事象が発生した際にも、すぐに記事化を検討しナレッジを蓄積する動きがあるように感じており、組織内のナレッジ蓄積および共有のツールとして大きなメリットを感じています。
匿名のユーザー
システム管理者
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/09/23
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
いわゆる「社内Wiki」として、かなり使い勝手が良い。 導入の敷居も低く、トライアルで色々試したのち、そのデータをそのまま本番環境に移行できる。 またUIも分かりやすく、ヘルプ・ガイドもしっかりしており、ユーザーが使い方に困る事がほぼない。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
使い勝手の良さを試すのに、数回のトライアル期間延長に快く応じて頂き、非常に助かった。 また使い方や機能説明のオンラインセミナーも頻繁に開催されており、サポートも充実している。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:201件〜300件
投稿日:2023/09/22
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
マニュアル作成は苦手だったのですが、NotePMにはテンプレート機能があり 非常に手軽にマニュアルを生成することが出来るようになり、マニュアル生成のスピードも格段にあがりました。 またマニュアルは自由にかつ簡単に改修もできるため、マニュアルのメンテナンスも非常に楽に行えるようになりました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
弊社でもマニュアルを整備しておりましたが、調べたい内容がどのマニュアルに記載されているのかがファイルを開いてみないとわからず、結局確認に非常に時間がかかっていました。 そんな中NotePMを利用してからは、調べたいキーワードを検索したり、タグから情報を絞り込むことで必要な情報を瞬時に取り出すことができ、人の知識に頼らずともナレッジを共有することが出来るようになりました。
匿名のユーザー
導入推進者
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/09/22
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
データベース機能があればもっと使用範囲が広くなると思われます。また、いろいろなアプリケーションと連携ができれば良いと思いますが、現時点でも使いやすいと思っております。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
マニュアル類が簡単に作成でき、関係者にオープンするのも楽になりました。また、出先でもブラウザーで内容が確認できるので良い。
匿名のユーザー
導入推進者
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/09/22
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
主に社内の情報整理・保管・共有の目的で使用しています。 以前であれば担当に直接確認したり調べたりしないといけなかった事柄が NotePMを共通のプラットフォームとしているおかげで、仕事のスピード感が上がった。 自分たちの使い方だと、使い切れていない機能も多いので コミュニケーションも含んだ使い方だと、評価は少し変わるかもしれないが 今の使い方であれば満足してます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
以前は複数のクラウドストレージなどを活用して、データのやり取りや管理をしていたが どこに何があるのかわかりづらく複雑化してきた背景がありました。 NotePMをいわば「検索とジャンル分けができる本棚」の様にして使うことで 上記の課題を解決し、必要な情報を引き出しやすくなった。
匿名のユーザー
システム管理者
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/09/22
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 各担当者からの情報共有が速報ベースでできる。また複数人で編集でき、加筆修正の負担が少ない。 【操作性・使いやすさ】 従前外出先でもパソコンを開いて情報共有する必要があったが、NotePM導入後はタブレットやスマホで情報共有できるようになり、業務効率化にも寄与している。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
以前は、パソコンを立ち上げなければ情報共有ができない状況にあり、外出する機会が多い当部署では、それが負担になっていた。NotePM導入後は場所に縛られずにタブレット等を用いて情報共有できるようになり、業務効率化につながった。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/09/22
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】社内での実績整理に使用していますが、カスタマイズ性・操作性ともに使いやすいです 【操作性・使いやすさ】使いやすいです しかし、いろんなことができる分、疎い人は難しく感じるようです 【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】利用していません
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 各営業がどのような内容で受注・提案を行ったか社内に共有できていないといった課題があった。 案件ごとにページを作成し、自由に更新・閲覧ができるようにした。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 添付ファイルの文言も検索できるため、検索性能が高いと感じます。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/09/22
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
マニュアル、日報、報告書など社内の文書やデータを1箇所にまとめて管理しできるようになりました。 おかげで、パソコンを見てもどこに必要なデータがあるのかわからずに困るような事もほとんどなくなりました。 さらにスピーディな検索機能もあるので、すぐに必要なデーターだけ見ることもできます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
以前は日報や議事録や報告書などのデーターは別々のパソコンに個別に保存していて必要なデーターだけを見たい時に無駄に時間がかかることがありましたが、このサービスのおかげでスピーディに見れるようになったので助かっています。 添付ファイルでも、すべてのファイル形式の添付が可能なので便利です。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/09/22
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
長年の社における課題として、マニュアル、資料、ナレッジなどが一元化されていないことがあった。 例えば、Teamsのチャットやsahrepointなどに散らばっていて、資料を探、人に聞くというストレスがあった。、 導入してから、そうした無駄な時間が減った。ページに行って検索すれば、そこで情報が拾えるようになった。 一方で、使う人/使わない人が分かれている。浸透させることも課題
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Teamsのチャットやsahrepointなどに散らばっていた資料を探すという無駄な時間が減った。ページに行って検索すれば、そこで情報が拾える。みんなのまめな協力(更新)や見直しも必要

NotePMの概要

NotePM
NotePMは、社内マニュアルや業務ノウハウ、議事録など、ナレッジ情報の蓄積や共有に優れた社内版Wiki(情報共有ツール)です。
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