Benefitterとは
Benefitterは、GUI（グラフィカルユーザインターフェイス）により、プログラミング不要で高度なAIボットを作れる、汎用型のチャットボット開発プラットフォームです。企業の業務に合わせたAIボットをノンプラミングで開発できます。
優れた会話シナリオによって、人との会話の中にある言葉の意味を正確にとらえて、メッセージのタイプや形式、正規表現、データベースの状態を判断し、思い通りの対話を実現します。
また、豊富な外部サービス連携で、手間のかかる業務の多くをAIボットに任せることができます。社内問合せの打ち返しや、マーケティング施策への活用など、あらゆるシーンで利用可能です。連携設定は、外部サービスのURLやメソッド、データ形式、ヘッダー、データなどを登録するのみで完了です。
一般的なチャットボットサービスでは、FAQ自動応答、申請サポート、会議室予約など、質問回答のカテゴリーごとに別々の画面になってしまうものも少なくありません。Benefitterは、1ボット＝複数スキルなので、仕事の依頼から問合せまで1つの画面で会話が可能です。
AIチャットボットの導入をはじめて検討する企業でも、開発企業の専任コンサルタントがサポートするので安心して導入できます。
チャット画面イメージ
チャットボットのアイコン画像や、色、ヘッダーの文言などは自由に設定できます。
Benefitterのサービス詳細
| 導入形態 | — | 対応言語 | 日本語 |
|---|---|---|---|
| OS | — | スマートフォンのブラウザ対応 | — |
| iOSアプリ | — | Androidアプリ | — |
| API連携 | — |
|---|
| SOC | — | ISO | — |
|---|---|---|---|
| プライバシーマーク | — | そのほかセキュリティ認証・内部統制 | — |
| メール | — | チャット | — |
|---|---|---|---|
| 電話 | — |
| ログの分析・レポート機能 | 音声認識（AI型） | ||
|---|---|---|---|
| 聞き返し機能（AI型） | — | 受付機能・予約機能 | |
| 記入中のサジェスト機能（AI型） | 会議室の予約（社内向け） | ||
| テンプレート機能（回答登録） | チャットボットのカスタマイズ | ||
| ExcelやCSVで回答例を登録 | 有人チャットへの切り替え |
| 社内の問い合わせ対応・社内ヘルプデスク | 社外の問い合わせ対応 | ||
|---|---|---|---|
| マーケティング支援 |
| 設置場所 | Webサイト / SNS / ビジネスチャット / SMS / Webサイト / SNS / ビジネスチャット / SMS | 一問一答型 | |
|---|---|---|---|
| シナリオ型 | AI搭載（機械学習） | — |
Benefitterの料金/プラン
無料プラン：なし
無料トライアル：あり
- 200,000円-/
- 月額/ユーザー
- 200,000
円-
- 初期費用
- 1,000,000
円-
- 最低利用人数
ー
- 最低利用期間
ー
- 初期費用詳細：初期導入支援 QAデータAI学習※100問程度 月額料金詳細：プラットフォーム利用料 ※FAQチャットボットの標準的価格 ※利用の用途や環境、サービスレベルにより価格は変動。 ※その他、要望に合わせてカスタマイズ可能
FAQ標準プラン
Benefitterの連携サービス
Slack / Tocaro
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