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楽楽精算

更新日 2024-04-26
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/03/25
3/5
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シンプルな作りなので操作性はとても良いと思います。ただし、画面表示については改善が必要だと感じました。見づらく感じて慣れるまで時間がかかりました。 簡素であるがゆえにデザイン性がなく使っていて楽しくありません。これらの点が改善されればより使いやすくなると思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
領収書写真読み取り機能が工数削減に効果がありました。この機能を使えば、領収書を写真に撮るだけで自動でデータ化され、手作業による煩雑な処理を大幅に削減できます。また、読み取ったデータは自動で楽楽清算のシステムに反映されるため、手動入力によるミスを防止できます。さらに領収書の取り込み枚数に制限がなく、複数の領収書を一度に処理することもできます。 しかし時々読み取りミスが発生することがあります。例えば、文字が歪んでいる、写真がぼやけている、黒い文字が背景と同化しているなどの場合です。そのため、読み取りができなかった場合は手動で入力する必要がありますし、必ず内容を目視する必要があります。ただし、このような読み取りミスの割合はごく僅かであり、領収書の取り込みが大幅にスピードアップできるため、便利な機能であることに変わりありません。
このサービスの良いポイントはなんですか?
  • 領収書写真読み取り機能の精度が高い
  • スマホから申請も承認も簡単にできる
  • 複数の支払い先を一度にまとめて支払いができる
このサービスの改善点はなんですか?
  • サポート体制が不十分。問い合わせに対して回答が遅れたり、解決しなかったりすることがある
  • 画面が煩雑で使いづらいと感じる。特に、使い初めは操作方法が分かりにくい
  • 利用料金が高い。事前の料金説明が不十分な気がする

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