在宅に必須の電話応対サービス - BIZTEL コールセンターの口コミ

匿名のユーザー

ユーザー

IT/通信/インターネット系

利用状況：現在は利用していない

利用アカウント数：101件〜200件

投稿日：2023/10/01

5/5

ネット環境があればどこでも受電可能なので、リモート環境でも電話応対が可能となっている。またリスト管理などもでき、メモを残すことなどもできる。固定電話を利用する必要がなくなったのでコスト削減にもつながった。

サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください

フリーアドレスの会社には必須のサービスだと思う。場所を気にせず利用できるので、固定電話の配線などの心配もない。基本的な応対も在宅の派遣の方が対応できるので、その分業務量が減り、工数削減につながった。

このサービスの良いポイントはなんですか？

このサービスの改善点はなんですか？

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