簡易的なコールセンター運営には最適

アウトバウンド/インバウンドセールスどちらの業態のコールセンターでも活用できるシステムです。設定方法も非常に簡単で導入後すぐに利用を開始できる点も非常に魅力的なポイントであると言えます。

サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください

架電効率の大幅な向上に繋がりました。 CRMシステム(弊社の場合はkintone)との連携ソリューションを組むことができるため、過去の架電・受電履歴を確認しながら電話できる点が素晴らしいです。