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Marketing Cloud Account Engagement (旧 Pardot)
更新日 2024-11-14
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況：利用中
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利用アカウント数：11件〜30件
投稿日：2023/12/12
4/5
在籍確認
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Salesforceと連携して利用をしています。リードマネジメントととしてスコアリングを活用しています。定性的な判断ではなく、定量的に物事を捉えられ、データドリブンな判断ができるようになったことがよかったです。出来ていない点や不足している点を明確に把握できるため、次の対応や改善点も明確になりました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
属人的、定性的に判断していたことに対して、定量的に判断できるようになったことが大きいです。目標に対しての進捗率や達成率もリアルタイムで確認できるため、意思疎通が早くなりました。チーム内だけではなく、プロジェクト内で同じ情報を見ながら共有できるようになった点もメリットと思います。
このサービスの良いポイントはなんですか？
- シナリオが作りやすい
- スコアリングをしやすい
- Salesforceとの連携ができる
このサービスの改善点はなんですか？
- 分かりにくい日本語がある
どのサービスと連携して使用していますか？
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