顧客とのリレーションシップ形成に - CustomerCoreの口コミ

匿名のユーザー

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メーカー/製造系

利用状況：利用中

利用アカウント数：2件〜10件

投稿日：2023/01/30

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CustomerCoreは、顧客の属性データや行動履歴などの大量の情報を駆使して、企業と顧客のつながりを強くし、離脱をいかに防止するのかをロジカルにするためのプラットフォーム的な存在です。

サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください

弊社では、CustomerCoreを顧客とのコミュニケーションを可視化する目的で導入しています。また、BIツールと連携させることで、顧客とのつながり強化をマーケティングベースで考えるインジケータとしても利用しています。

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