ラインワークス
LINE WORKS
更新日 2024-05-10
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況：利用中
/
利用アカウント数：11件〜30件
投稿日：2022/11/14
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
普通のLINEと違い、プロフィールに電話番号やメールアドレス、場所などを入れられる場所があるため、社内の人間の番号もすぐわかったり探したりすることができる。一方、ロック解除のパスワードとログインパスワードと別で入れなきゃいけないためそれが少し面倒で4にした。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
プライベートのLINEを仕事で関わるお客様に教えてしまうのは違反だったため、それまでは社用携帯のSMSやメールを使用してお客様とやり取りをしていた。LINE WORKSを導入することでプライベートと分けながらも密に連絡が取りやすくなり、お客様とのやりとりもスムーズになり生産性が上がった。
このサービスの良いポイントはなんですか？
- グループラインが作られると、そのお知らせが別途来る
- アドレス帳をグループ分けすることができ、社内の別部署の人間を探したり顧客を探したりするのもカテゴリ別に探せる
- 通常のLINEと同じように連絡をとることがてきる
このサービスの改善点はなんですか？
- こちら側からお友達追加をすることができなくて先に相手に追加してもらうことが必要で面倒
- 立ち上がるまでに毎回パスワードを入力するのが手間
- ロック解除のパスワードとログインパスワードと別で入れなきゃいけない
