賞賛文化が生まれ、メンバーのモチベーションが向上する

① 導入前の「課題」 「見えにくい貢献」が評価されにくい 社内のサポート業務やちょっとした気遣いなど、売上数値に直結しない「縁の下の力持ち」的な貢献が表に出にくく、社員のモチベーション維持に課題がありました。 感謝を伝える習慣の欠如 日常的に「ありがとう」と思っても、直接言うタイミングを逃したり、チャットツールでは流れてしまったりして、感謝の気持ちを伝える文化が定着していませんでした。 ② 導入後の「効果」 社内の雰囲気が明るくなり、称賛文化が定着 気軽に「レター」を贈れるため、日々の小さな助け合いや感謝が可視化されるようになりました。結果として社内エンゲージメントが高まり、部署を超えた協調体制が生まれやすくなっています。 他部署の仕事やメンバーの活躍が見える化 タイムラインで他部署のやり取りが見えるため、「この人がこんなサポートをしていたんだ」という新しい発見が増え、社内認知や相互理解が深まりました。 1on1や面談でのフィードバック素材として活用 誰がどんな行動で周囲から感謝されているかが可視化されたため、定性的な評価や1on1ミーティングでの称賛・フィードバックのネタとして非常に役立っています。