コンフルエンス

Confluence

更新日 2021-10-29
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2021/05/07
4/5
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社内ナレッジの蓄積や社内ブログ用に導入しやすい多機能ツール

導入ハードルは多少高いが、慣れるとブログのように書きやすく、社員それぞれがナレッジを貯める文化ができた。文章管理がしやすく、検索機能も優れているため「あれどこに書いてあったっけ?」というのがなくなり、業務効率化につながった。

サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください

ナレッジを貯める文化がないと、新人教育のときに毎年苦労しないとならなかった。コンフルを導入してからは、作業のワークフローや社内用の便利なURL,議事録を貯めておくようになったので、社内での知識の蓄積ができるようになった。テンプレートも使いやすくアレンジすることができるので、チームのニーズにあった使い方をしやすい。

このサービスの良いポイントはなんですか?

  • カスタム性が高く、チームに合った使い方ができる
  • 気軽にナレッジを貯めることができ、議事録の作成が苦にならなくなった
  • 簡単に綺麗な記事ができるので、知見などを共有するハードルが低くなった

このサービスの改善点はなんですか?

  • カスタム性が高すぎるあまりに、CSSなどに凝ってしまい、逆に効率が下がる人が出てきた
  • 外部ツールとの連携がいまいち使いづらい
  • 気軽にナレッジが貯められるが、ナレッジが増えすぎてしまうと収集がつかなくなる
どのサービスと連携して使用していますか?
サービスの5段階評価
使いやすさ
5
お役立ち度
5
カスタマイズ性
5
機能満足度
5
サービスの安定性
5

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