社内ナレッジの集積場として使用 - Confluenceの口コミ

匿名のユーザー

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コンサルティング・専門サービス

利用状況：利用中

利用アカウント数：101件〜200件

投稿日：2021/07/12

4/5

在籍確認

ページ構成が直感的で書き込みやすい。作り込もうと思えば作り込めます。部内のナレッジの集積の場として使い始めましたが、検索性も良いですし、ある程度書き込む内容の基準を作っていれば、整理された状態でナレッジの管理ができると思っています。

サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください

暗黙知となっていた運用ルールやノウハウを文書化してため込む雰囲気ができました。以前はWordやドキュメントで手順書が散らばっていたのですが、それがまとまったところに置かれることで、知りたい時に知りたい情報にアクセスできるようになったと思います。

このサービスの良いポイントはなんですか？

このサービスの改善点はなんですか？

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