国内最大の法人・事業所データベースを搭載した顧客データ統合ソリューション
ユーソナー
ユーソナー（uSonar）更新日 2024-12-13
匿名のユーザー
システム管理者
コンサルティング・専門サービス
利用状況：利用中
/
利用アカウント数：101件〜200件
投稿日：2026/06/11
4/5
在籍確認
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Salesforce上で管理する取引先情報の精度が格段に向上
【役立った機能面】
取引先情報の取得、また合併や倒産等で情報変更があっても速やかなアップデートがある点
【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】
オプションのサイドソナーを契約することでSalesforceに取引先情報を連携することができる
【営業担当やサポート面】
営業担当、並びにサポートの方についてもレスポンスが早く
正確な情報をいただけるので手戻りがなく、手厚くサポートいただいているなと感じます
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】
サービスがスケールする段階で不正確な取引先情報がデータベースに溜まり続けてしまうことと、担当者の入力表記ゆれが多発してしまい正確性の欠如と名寄せの工数が肥大化し続けてしまうという課題があった。
ユーソナー上で正確な情報を調べて登録できることやセグメント情報を指定しての集計、またSalesforceと連携するオプション製品を導入することでデータベース上の取引先情報の正確性の向上、またそれに伴なう名寄せ工数が激減するなど、課題であったことの大部分が解決した。
このサービスの良いポイントはなんですか？
- 価格面
- 情報の正確性
- 継続的なサポート
このサービスの改善点はなんですか？
- UI上のフォントや文字の大きさなどの見易さ
どのサービスと連携して使用していますか？
サービスの費用感
導入費用：
50万円
/
年間費用：
600万円
/
推定投資回収期間（ROI）：
わからない
費用に対する所感
打倒であると感じてします。利用歴も長く当たり前になりすぎていて恩恵を感じづらくなっていますが、それぐらい不可欠なサービスになっています。
ただ同業他社もいくつか出ている中で、導入当初と異なりよりコストやサービス面で優れたサービスがある場合にはリプレイスされやすい領域かなとも感じています。
推進者の導入ストーリー
検討開始から導入までの期間：
2〜3ヶ月
このサービスに決めた理由
費用面が安かった点とサービスによって担保される情報の正確性、継続性。また営業担当者、サポート担当のコミュニケーションによる安心感。
他に検討したサービス
サービスの使用環境
使用OS
Mac
使用ブラウザ
Chrome